名家谈工程质量管理：如何打造零缺陷的建筑品质？

在当今快速发展的城市化进程中，建筑工程的质量已成为国家基础设施安全与可持续发展的核心议题。从高层写字楼到高铁桥梁，从住宅小区到地下管网，每一个工程项目都承载着公众的生命财产安全和社会信任。因此，如何科学、系统地实施工程质量管理，不仅是施工企业的责任，更是全社会共同关注的焦点。

一、名家观点：质量不是检验出来的，而是设计和制造出来的

中国工程院院士、著名结构专家王立军教授指出：“很多企业误以为质量靠后期检测来保证，这是典型的‘事后补救’思维。”他强调，真正的质量管理必须贯穿项目全生命周期——从立项、设计、采购、施工到运维阶段，每个环节都要有明确的质量控制标准和责任人。例如，在设计阶段就应引入BIM（建筑信息模型）技术进行模拟碰撞分析，提前规避管线冲突等问题；在材料采购中推行“样板先行”制度，确保供应商资质和产品质量可控。

清华大学土木工程系主任李强教授则进一步提出：“质量管理的本质是人的管理。”他认为，一线工人素质参差不齐是导致质量问题频发的重要原因。建议通过“师徒制”培养机制、技能竞赛激励手段以及数字化培训平台（如VR实操演练），全面提升施工队伍的专业能力。同时，要建立质量奖惩机制，让优秀者得利，违规者受罚，形成正向循环。

二、国际经验借鉴：日本“精益建造”与中国本土实践结合

日本建筑行业长期坚持“零缺陷”理念，其代表企业大成建设集团采用的“三检制”（自检、互检、专检）已成为全球标杆。该制度要求每一道工序完成后必须由操作人员自查、班组互查、质检员复查，确保无遗漏后再进入下一环节。这种精细化管理方式极大减少了返工率和成本浪费。

然而，直接照搬国外模式并不适合中国国情。北京住总集团总工程师张伟表示：“我们更注重将国际先进理念本土化落地。”例如，在北京冬奥会场馆建设中，团队创新性地引入了“质量二维码追溯系统”，每块混凝土构件都有唯一编码，扫码即可查看生产时间、原材料批次、养护记录等全部信息，实现全过程透明化监管。

三、数字化赋能：智慧工地如何重塑质量管理新范式

随着物联网、大数据和人工智能的发展，传统粗放型管理模式正加速向智能化转型。中国中铁股份有限公司副总工程师赵明指出：“过去靠人盯、靠经验判断的时代已经过去，现在我们要用数据说话。”该公司在全国多个重点项目部署了AI视频监控系统，可自动识别未戴安全帽、违规作业等行为并实时报警；同时利用传感器监测混凝土强度发展曲线，一旦偏离设计值立即触发预警，避免结构隐患。

此外，BIM+GIS融合技术的应用也极大提升了复杂项目的协同效率。在深圳平安金融中心项目中，通过搭建三维数字孪生平台，项目部能实时掌握现场进度与质量状态，提前预测潜在风险点，并通过移动端即时推送整改指令，实现了从被动应对到主动预防的转变。

四、制度保障：构建覆盖全流程的质量管理体系

广东省住建厅副厅长陈志刚认为：“工程质量的好坏，取决于制度是否健全、执行是否到位。”他介绍，广东已全面推行“工程质量终身责任制”，即所有参建单位负责人签署承诺书，对所负责工程的质量承担终身责任。这一举措倒逼企业重视过程管控，而非仅追求短期效益。

与此同时，住房和城乡建设部近年来推动《建设工程质量管理条例》修订工作，明确提出要强化施工单位主体责任，鼓励第三方质量评估机构独立开展抽查检测，并将结果纳入信用评价体系。这标志着我国工程质量监管正从“行政主导”逐步转向“市场驱动+社会监督”的多元共治格局。

五、文化塑造：培育全员参与的质量意识

业内共识认为，高质量的背后是高质量的文化。中国建筑业协会副会长刘建华强调：“质量不是某个部门的事，而是每一位员工的责任。”他分享了一个案例：某央企在某地铁项目中设立“质量之星”月度评选活动，不仅奖励表现突出的个人，还组织获奖者进社区宣讲质量知识，有效带动了周边居民对工程质量的关注和支持。

更重要的是，企业内部需营造一种“容错但不纵错”的氛围。正如上海建工集团总经理吴晓峰所说：“允许合理试错，但绝不容忍明知故犯。”他们建立了“质量改进提案制度”，鼓励一线员工提交改进建议，对采纳的建议给予物质奖励，激发了基层创新活力。

结语：迈向高质量发展的新时代

名家谈工程质量管理，不仅是技术问题，更是理念、制度与文化的综合体现。未来，随着新型城镇化深入推进、绿色低碳转型加速，工程质量管理必将迈向更高水平。唯有坚持源头严防、过程严管、后果严惩的原则，才能真正实现“百年大计、质量第一”的目标，为人民群众提供安心、放心、舒心的居住环境。