平山建设工程管理中心如何提升工程监管效能与服务品质

在新时代高质量发展的背景下，工程建设领域正经历深刻变革。作为区域基础设施建设的重要支撑力量，平山建设工程管理中心（以下简称“中心”）肩负着保障工程质量、推动项目落地、优化营商环境的多重使命。面对日益复杂的工程项目管理需求和公众对安全、效率、透明度的更高期待，中心如何实现从传统管理模式向数字化、精细化、智能化转型，成为当前亟需破解的关键课题。

一、强化制度建设，夯实监管基础

平山建设工程管理中心始终坚持依法依规开展工作，通过完善内部管理制度体系，构建覆盖项目立项、招投标、施工过程、竣工验收全生命周期的闭环监管机制。中心制定并实施《建设项目全过程质量安全管理规范》《工程监理单位考核办法》等十余项制度文件，明确各方责任边界，提升执法权威性和执行力。同时，建立重大事项集体审议机制，确保决策科学化、民主化、法治化，杜绝“人情审批”“暗箱操作”，营造公平公正的市场环境。

二、深化信息化赋能，打造智慧监管平台

为应对传统监管手段滞后、信息孤岛严重等问题，中心大力推进数字技术与建设工程深度融合，自主研发“平山建管云平台”。该平台整合了BIM建模、物联网感知、大数据分析、移动办公等功能模块，实现施工现场视频监控实时接入、关键节点自动预警、材料检测数据线上留痕、人员实名制动态管理等多项核心功能。例如，在某市政道路改造项目中，系统通过AI识别发现钢筋绑扎不规范行为，并第一时间推送至项目负责人手机端，有效预防质量隐患。目前，已有超过80%的在建项目纳入平台统一调度，监管响应时间平均缩短40%，问题整改率提升至95%以上。

三、创新服务模式，优化营商环境

中心秉持“审批提速、服务前置、企业满意”的理念，推出“一站式”政务服务窗口和“帮办代办”机制。针对中小企业普遍存在的资质申报难、流程不熟等问题，设立专职代办员队伍，提供从资料准备到备案完成的全流程指导。此外，中心还牵头组建“政企沟通沙龙”，每月邀请建设单位、施工单位、设计院代表召开座谈会，收集意见建议，形成问题清单并限时反馈解决。据统计，2023年共为企业解决问题176项，累计节约审批时间约30个工作日，获得市场主体广泛好评。

四、注重人才培养，锻造专业铁军

人才是高质量发展的第一资源。中心高度重视队伍建设，每年组织不少于两次全员轮训，内容涵盖政策法规更新、新技术应用、廉政教育、应急处置等专题。同时，鼓励员工参加注册建造师、造价工程师等职业资格考试，并给予相应补贴激励。近年来，中心已培养出一批既懂技术又通管理的复合型骨干力量，其中多人获评市级优秀工程管理人员。此外，中心还与本地高校合作开设“订单班”，定向输送建筑工程类专业人才，缓解一线岗位用工紧张局面。

五、推动绿色建造，践行可持续发展理念

在双碳目标引领下，中心积极推动绿色建筑标准落地，将节能降耗指标纳入项目评审必选项。通过推广装配式建筑、再生骨料利用、智能照明控制系统等先进技术，降低资源消耗与碳排放。例如，在平山县新区安置房项目中，采用预制构件比例达45%，减少现场湿作业污染，工期缩短20%，被评为省级绿色示范工程。同时，中心定期发布《绿色施工典型案例汇编》，引导行业形成绿色施工共识，助力生态文明城市建设。

六、加强社会监督，构建共治格局

中心主动接受群众监督和社会舆论关注，开通“阳光建管”微信公众号和投诉举报热线，设置“项目公示栏”和“二维码扫码评价”功能，让公众能随时查看项目进度、质量安全状况及参建单位信用等级。对于群众反映强烈的问题，实行“首问负责制+限时办结制”，确保件件有回音、事事有着落。这种开放透明的治理方式不仅增强了政府公信力，也倒逼企业提升履约意识和服务水平，逐步形成政府主导、企业自律、公众参与的多元共治新格局。

七、总结：迈向高质量发展的新阶段

平山建设工程管理中心以制度建设为基础、以技术创新为引擎、以服务优化为核心、以人才培育为保障、以绿色发展为导向、以社会监督为补充，走出了一条具有地方特色的现代化工程监管之路。未来，中心将继续深化改革、勇担使命，努力打造全国县级建设工程管理标杆单位，为平山县乃至周边地区经济社会高质量发展提供坚实支撑。