老书记谈工程质量管理：如何用“老办法”管出新质量？
在工程建设领域，工程质量始终是核心命题。无论是高铁、桥梁还是住宅小区，每一项工程都承载着人民的生命安全与社会信任。近日，一位从业超过40年的老书记——李国栋，在一次行业交流会上分享了他关于工程质量管理的深刻见解。他没有讲复杂的理论模型，而是用朴实的语言、真实的故事和几十年一线经验，提出了一个看似简单却极具实践价值的问题：“我们为什么总是在出事之后才想起重视质量？”
一、质量不是口号，是责任的落地
老书记回忆起上世纪90年代初负责某市重点水利项目时的情景。当时施工方为了赶工期，擅自更改混凝土配比，导致坝体出现裂缝。事后调查发现，监理单位形同虚设，现场管理人员也因怕担责而选择沉默。
“那时候我刚当书记，有人劝我别太较真，说‘只要不塌就行’。”老书记语气坚定地说，“但我告诉他们：‘如果今天你不把质量当回事，明天老百姓就会拿命来买单！’”
他强调，工程质量管理的第一步，就是让每个参与者明白——这不是技术问题，而是政治责任和社会伦理问题。从项目经理到一线工人，每个人都必须清楚自己的岗位职责，并将其转化为实际行动。这就像一把尺子，量的是专业能力，更量的是良心。
二、制度要严，执行更要硬
老书记指出，很多单位都有完善的质量管理制度，但执行不到位，往往是“纸面功夫”多于“实战行动”。他曾带队检查一个高速公路项目，发现施工单位虽然有完整的自检记录，但抽检数据造假严重，甚至将不合格材料混入合格批次。
“我当场要求停工整顿，重新做所有隐蔽工程检测。”他说，“后来我们制定了‘三不放过’原则：问题原因未查清不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过。”
他还特别提到建立“质量追溯机制”的重要性。比如每一道工序都要有签字确认，谁施工、谁验收、谁负责，形成闭环管理。这样哪怕几年后出现问题，也能快速定位责任源头，避免互相推诿。
三、培训不能走过场，要入脑入心
在谈到人才培养时，老书记直言：“很多培训就是发个文件、开个会，完事了。”他认为，真正的质量管理培训应当像“工匠精神”的养成一样，贯穿整个职业生涯。
他举了一个例子：某建筑公司曾组织钢筋绑扎专项培训，讲师讲得天花乱坠，但参训人员基本没记住要点。于是老书记亲自带队，带着大家去施工现场，边操作边讲解，还请老师傅手把手教，结果一个月后，工人们不仅能独立完成作业，还能主动发现问题并提出改进建议。
“培训不是灌输知识，而是唤醒意识。”老书记总结道，“你要让他们知道，你做的不是零件，是你未来几十年生活的保障。”
四、文化塑造：让质量成为习惯
老书记认为，高质量工程的背后，是一个强大的企业文化支撑。他说：“过去我们常说‘百年大计，质量第一’，现在很多人把它当成标语贴墙上，其实应该刻进骨子里。”
他所在的城市曾推行“质量月”活动，每月评选“金牌班组”，不仅给奖金，还挂红榜公示。更重要的是，每次评优都邀请群众代表参与打分，真正做到了“让老百姓说了算”。这种做法极大提升了员工荣誉感和责任感。
他还推动设立“质量开放日”，邀请市民走进工地参观，了解施工流程和质量控制措施。不少家长带着孩子来体验，孩子们看到工人一丝不苟地测量、校正、记录，纷纷表示：“长大我也要当工程师！”这就是文化的潜移默化力量。
五、科技赋能，但不能替代人本管理
面对数字化浪潮，老书记并不排斥新技术的应用，但他反复强调：“再先进的系统，也代替不了人的责任心。”
他曾接触过一家使用BIM技术和AI质检系统的公司，初期效果显著，但半年后故障频发，反而耽误进度。原因在于技术人员不懂现场实际，系统设置不合理，导致误报率高，工人怨声载道。
“我们要学会用科技提效，而不是依赖它免责。”老书记建议，企业应设立“数字+传统”双轨制管理模式，既利用智能设备提升效率，又保留人工复核环节，确保关键节点有人盯、有人管、有人担。
六、老书记的“五句话”质量管理法
最后，老书记提炼出一套通俗易懂、便于记忆的质量管理口诀：
- 态度决定高度：对质量的态度，决定了工程的高度。
- 细节成就品质：每一个螺栓、每一寸焊接，都是未来安全的关键。
- 过程就是结果：不要等到出事才补救，每天都要把标准做到位。
- 责任不能外包：质量是每个人的责任，不能甩锅给别人。
- 群众满意才是真好：最终评判者不是专家，而是住在房子里的人。
这些话朴实无华，却直击人心。许多参会者表示，这才是他们真正想听的“干货”。
结语：从“要我管”到“我要管”的转变
老书记的经历告诉我们，工程质量不是靠一阵风式的整治就能解决的，它需要长期坚持、全员参与、持续改进的文化土壤。只有当每一位从业者都能把质量当作信仰，才能从根本上杜绝“豆腐渣工程”。
如今，随着国家对基础设施建设投入加大，越来越多的工程项目进入深水区，挑战也随之而来。老书记的话值得每一位管理者深思：质量不是终点，而是起点；不是负担，而是底气。
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