椒江区市政工程管理处如何提升城市基础设施管理水平
在城市化进程不断加快的背景下，市政工程管理成为推动区域高质量发展的重要支撑。作为浙江省台州市椒江区的重要职能部门，椒江区市政工程管理处在保障城市运行安全、优化人居环境、提升公共服务能力等方面发挥着关键作用。面对日益增长的城市管理需求和公众对高品质生活的期待，该单位近年来持续深化改革、强化技术赋能、优化服务机制，在实践中探索出一条具有地方特色的市政精细化治理路径。
一、构建科学高效的组织管理体系
椒江区市政工程管理处坚持“统筹规划、分层落实、协同推进”的原则，建立了涵盖项目立项、设计审查、施工监管、竣工验收、后期运维全生命周期的闭环管理体系。通过设立专项工作组，如道路养护组、排水管网专班、绿化管护队等，实现任务细化到岗、责任明确到人。同时，引入绩效考核机制，将工作成效与干部评优评先挂钩，激发队伍活力。
此外，该部门还积极推动跨部门协作机制建设，与住建、交通、环保、公安等部门建立联席会议制度，形成“问题共商、资源共用、成果共享”的联动格局。例如，在老旧小区改造过程中，市政处牵头协调电力、通信、燃气等单位同步实施管线入地工程，避免重复开挖，极大提升了施工效率与群众满意度。
二、推动智慧化转型，打造数字市政新引擎
数字化是新时代市政管理提质增效的核心驱动力。椒江区市政工程管理处主动拥抱新技术，搭建“智慧市政综合管理平台”，集成GIS地理信息系统、物联网传感器、视频监控、移动终端APP等功能模块，实现对城市道路、桥梁、路灯、排水设施的实时监测与智能预警。
以智慧排水系统为例，该平台部署了300多个雨量计和液位传感器，可精准预测内涝风险点，并自动推送信息至值班人员及应急处置队伍。2024年汛期期间，平台成功提前预警并处置多起潜在积水隐患，减少经济损失超百万元。同时，利用AI图像识别技术对路面破损、井盖缺失等问题进行自动识别，辅助人工巡查，提高问题发现率和响应速度。
三、深化精细化运维，夯实民生基础保障
市政设施不仅是城市的“筋骨”，更是居民日常出行的基本保障。椒江区市政工程管理处坚持“以人为本、预防为主、精细管理”的理念，推行“网格化+责任制”管理模式，将全区划分为若干个责任片区，每个片区配备专职管理人员，做到“小事不出格、大事不过夜”。
在道路养护方面，实行“月度巡检+季度评估+年度维修”机制，结合大数据分析历史损坏数据，科学制定维修计划。例如，针对城区主干道沥青路面老化严重的问题，采用冷再生技术进行就地翻新，既节约成本又减少环境污染。同时，推广使用新型透水砖铺设人行道，增强雨水渗透能力，缓解城市热岛效应。
对于路灯照明系统，全面更换LED节能灯具，并加装光感控制器，实现按需亮灯、夜间节能。据统计，仅此一项每年可节省电费约80万元，且照明质量显著提升，市民夜间出行安全性大幅提升。
四、注重公众参与与社会监督，打造阳光政务
现代市政管理离不开公众的理解和支持。椒江区市政工程管理处创新推出“市民开放日”“微建议征集”“随手拍报修”等多种互动形式，鼓励市民参与到城市建设中来。通过微信公众号、小程序等渠道发布项目进展、政策解读和便民资讯，增强透明度与公信力。
值得一提的是，该部门上线了“椒江市政通”APP，市民可通过手机上传照片举报市政问题（如坑洼路、破损井盖、乱倒垃圾等），系统自动定位并派发给相应责任人处理，全过程留痕可追溯。截至目前，累计受理市民反馈问题近万条，办结率达98%以上，真正实现了从“政府说了算”向“百姓说了算”的转变。
五、强化队伍建设与能力建设，筑牢人才根基
一支专业过硬、作风优良的队伍是做好市政工作的根本保障。椒江区市政工程管理处高度重视人才培养与梯队建设，定期组织业务培训、技能比武、岗位练兵等活动，重点提升干部职工在工程管理、安全管理、应急处置等方面的能力。
同时，积极引进高校毕业生和技术骨干，优化年龄结构与知识结构。目前团队中有高级工程师12人、一级建造师6人、注册安全师3人，形成了老中青相结合的专业力量。此外，与浙江工业大学、台州学院等高校合作设立实习基地，推动产学研深度融合，为未来储备更多复合型人才。
六、绿色低碳导向下的可持续发展实践
响应国家“双碳”战略目标，椒江区市政工程管理处在项目建设中全面贯彻绿色发展理念。在新建公园绿地时优先选用乡土植物，降低维护成本；在道路施工中推广装配式构件应用，缩短工期、减少扬尘污染；在市政设施更新中采用节能材料与设备，降低能耗水平。
特别值得一提的是，该部门在椒江城区率先试点“海绵城市”改造项目，通过建设下沉式绿地、生态植草沟、雨水花园等方式，实现雨水自然积存、渗透与净化，有效缓解城市内涝压力。该项目被列为省级示范工程，获市级科技进步奖。
结语：迈向更高水平的城市治理现代化
椒江区市政工程管理处在新时代城市发展浪潮中，始终坚持问题导向、目标导向和结果导向相统一，不断优化管理方式、创新工作机制、提升服务能力，走出了一条具有椒江特色的城市基础设施治理之路。未来，随着智慧城市、韧性城市、绿色城市建设理念的深入推进，该单位将继续以更高标准、更实举措，为椒江区打造宜居宜业的现代化城区提供坚实支撑。
