滁州市工程管理处如何提升城市基础设施管理水平？
在新时代高质量发展的背景下，城市基础设施的建设与管理已成为衡量一座城市治理能力现代化的重要标志。作为安徽省滁州市负责工程建设与管理的核心部门，滁州市工程管理处在保障市政设施安全运行、推动项目高效落地、服务民生改善等方面发挥着不可替代的作用。那么，滁州市工程管理处究竟如何通过制度创新、技术赋能和协同治理来全面提升城市基础设施管理水平？本文将从组织架构优化、智慧化管理手段、全过程项目监管、公众参与机制以及人才队伍建设五个维度深入剖析其实践路径与成效。
一、强化组织体系，夯实管理基础
滁州市工程管理处自成立以来，始终坚持以“科学规划、依法依规、精细管理”为原则，逐步构建起覆盖全市范围的工程管理体系。该处下设多个专业科室，包括项目管理科、质量安全监督科、信息化建设科、综合办公室等，形成分工明确、责任清晰的运行机制。同时，积极对接市住建局、发改委、财政局等部门，建立跨部门协作机制，确保重大工程项目从立项到竣工验收全程闭环管理。
近年来，该处还引入了绩效考核制度，将工程进度、质量达标率、群众满意度等指标纳入干部年度考评体系，有效激发了干部职工的工作积极性和责任感。例如，在2024年实施的城区道路改造工程中，通过设立专项督导小组和定期通报机制，实现了工期压缩15%的同时保持零重大安全事故记录。
二、推进智慧化转型，打造数字基建新引擎
面对传统管理模式效率低、数据分散的问题，滁州市工程管理处主动拥抱数字化浪潮，率先在全省推行“智慧工地”平台建设。该平台整合了BIM（建筑信息模型）、物联网传感设备、视频监控系统、无人机巡检等多种先进技术，实现对施工现场的全天候动态监测与智能预警。
以某新建污水处理厂项目为例，管理处利用AI算法分析施工过程中产生的扬尘、噪音、人员违规行为等数据，自动触发报警并推送至管理人员手机端，极大提升了风险防控能力。此外，通过GIS地理信息系统对全市在建工程进行可视化展示，可实时查看各项目的地理位置、进度状态、资金使用情况，为决策层提供精准的数据支持。
值得一提的是，滁州市工程管理处还在探索区块链技术在工程档案管理中的应用，确保项目资料的真实性与不可篡改性，进一步增强了政府公信力和透明度。
三、严控全过程监管，筑牢工程质量生命线
工程质量是城市基础设施的生命线。滁州市工程管理处坚持“源头严防、过程严管、后果严惩”的理念，建立了覆盖设计审查、招标投标、施工监理、竣工验收全链条的质量管理体系。
在设计阶段，推行专家评审+第三方咨询机制，杜绝“纸上蓝图”；在招投标环节，严格执行阳光采购制度，防止围标串标；施工期间实行“双随机一公开”检查模式，由市质监站联合管理处开展突击抽查，发现问题立即整改；竣工后则组织多部门联合验收，并向社会公示结果，接受公众监督。
2023年，该处牵头完成的琅琊山隧道升级改造工程被评为省级优质工程奖，不仅获得业内认可，更成为全市工程质量管理标杆案例。这背后正是严格的过程控制与持续改进的结果。
四、深化公众参与，构建共建共治共享新格局
现代城市治理强调多元主体协同参与。滁州市工程管理处积极探索“开门办工程”模式，广泛听取市民意见，让人民群众成为城市建设的参与者、监督者和受益者。
一方面，通过官网、微信公众号、政务APP等渠道发布重点项目进展公告，设置“我为城市献一策”专栏收集建议；另一方面，在重点工程现场设立“民情联络点”，安排专人接待来访群众，及时回应关切。如在2024年城南片区老旧小区改造中，针对居民提出的“增设无障碍通道”“延长路灯照明时间”等问题，管理处迅速调整设计方案并落实到位，赢得广泛好评。
此外，该处还联合社区、物业公司成立“工程监督志愿队”，邀请热心居民担任义务监督员，形成“政府主导+社会协同”的良性互动格局。这种开放包容的治理方式不仅提高了项目的公众接受度，也促进了邻里关系和谐，增强了城市凝聚力。
五、加强人才培养，锻造专业化队伍
一流的城市需要一流的工程管理者。滁州市工程管理处高度重视人才队伍建设，制定《人才发展规划》，实施“青年骨干培养计划”和“工匠精神传承行动”，鼓励员工参加注册建造师、造价工程师等职业资格考试，不断提升专业素养。
每年定期举办业务培训班、技能比武大赛、优秀项目案例分享会等活动，营造浓厚的学习氛围。同时，与合肥工业大学、安徽建筑大学等高校合作设立实习基地，吸引优秀毕业生加入，优化队伍结构。截至2025年底，全处拥有中级以上职称人员占比达68%，本科及以上学历人员占比超85%，初步建成一支政治过硬、业务精湛、作风优良的专业化团队。
结语：迈向高质量发展的新征程
滁州市工程管理处在新时代城市建设与发展进程中不断探索创新，走出了一条具有地方特色的工程管理之路。无论是组织机制的优化升级，还是智慧化工具的应用落地，抑或是公众参与机制的深度嵌入，都体现了其以人民为中心的发展思想和服务型政府的理念。
未来，随着长三角一体化战略深入推进，滁州作为南京都市圈重要节点城市，面临的工程建设任务更加繁重。滁州市工程管理处将继续秉持“精管善治、匠心筑城”的初心使命，以更高标准、更实举措推动城市基础设施提质增效，努力打造宜居宜业、安全韧性、绿色智慧的新时代现代化城市样板。
