滕州市政工程管理处如何高效推进城市基础设施建设与维护
滕州市政工程管理处作为滕州市政府直属的重要职能部门，承担着全市道路、桥梁、排水、照明等市政设施的规划、建设、运营和日常维护工作。面对城市快速发展带来的复杂挑战，该部门近年来通过机制创新、技术赋能与精细化管理，逐步构建起一套科学高效的城市基础设施管理体系，成为区域市政管理的标杆单位。
一、强化顶层设计，明确发展路径
滕州市政工程管理处始终坚持以“人民为中心”的发展理念，将城市建设与民生改善紧密结合。在制定年度计划时，深入社区调研群众需求，结合城市发展总体规划，优先安排交通拥堵治理、老旧管网改造、海绵城市建设等重点项目。例如，2024年实施的“城区主干道提升工程”覆盖6条重点路段，不仅优化了通行效率，还显著提升了城市形象。
同时，该处建立了项目全生命周期管理制度，从立项、设计、施工到验收、移交、运维，每个环节都有明确责任人和时间节点，确保工程质量和进度可控。通过引入BIM（建筑信息模型）技术进行三维可视化模拟，提前识别潜在风险，有效减少返工和浪费，提高了决策科学性。
二、深化体制改革，激发内生动力
为打破传统管理模式中的条块分割问题，滕州市政工程管理处推动内部机构整合，设立综合协调科、工程管理科、养护监督科等多个专业科室，形成分工明确、协同高效的运行机制。此外，推行绩效考核制度，将员工的工作质量、服务满意度、技术创新成果纳入考评体系，激励干部职工主动作为、争先创优。
值得一提的是，该处还积极探索“政企合作”新模式，在部分市政绿化、智慧路灯安装等领域引入社会资本参与建设运营，既缓解财政压力，又提升了公共服务的专业化水平。例如与本地一家科技公司合作开发的“智能路灯控制系统”，可根据人流量自动调节亮度，每年节省电费约30万元。
三、运用数字技术，打造智慧市政
数字化转型是滕州市政工程管理处提质增效的关键举措。该处投资建设了全市统一的市政设施智慧管理平台，集成GIS地理信息系统、物联网传感器、移动巡检APP等功能模块，实现对全市超过800公里道路、300座桥梁、120个泵站的实时监控与动态调度。
借助大数据分析，管理人员可以精准掌握设施运行状态，预测故障趋势，做到“早发现、早处置”。如在暴雨季节前，系统会自动提醒检查易积水点位，并联动周边排水泵站提前排空蓄水池；在冬季低温期，则加强对供热管道的温度监测，防止冻裂事故。这种预防性维护模式极大降低了突发事件发生率，保障了市民出行安全。
不仅如此，该处还开通了“滕州市政服务”微信小程序，市民可通过拍照上传、语音描述等方式上报问题，后台自动派单至最近工作人员处理，平均响应时间缩短至2小时内，真正实现了“民有所呼，我有所应”。
四、注重队伍建设，夯实人才根基
人才是推动高质量发展的核心资源。滕州市政工程管理处高度重视专业技术人才引进与培养，近年来陆续招录土木工程、市政设计、信息技术等相关专业毕业生，并定期组织业务培训和技术交流活动，邀请行业专家授课，不断提升队伍整体素质。
同时，鼓励员工参加注册建造师、造价工程师等职业资格考试，对取得证书者给予奖励补贴。目前已有近40名职工获得中级以上职称，形成了结构合理、技能扎实的专业团队。在此基础上，该处还组建了“青年突击队”，在重大节假日保障、应急抢险任务中冲锋在前，展现了良好的精神风貌。
五、坚持绿色发展，践行生态文明理念
滕州市政工程管理处在工程建设中始终坚持绿色低碳原则，积极推广新材料、新工艺的应用。例如，在新建道路中采用透水混凝土替代传统沥青，增强雨水渗透能力，缓解城市内涝；在公园绿地改造中选用本土耐旱植物，减少灌溉用水量。
此外，该处还牵头开展“无废城市建设”试点行动，对施工废弃物实行分类收集、资源化利用，年均回收利用废砖瓦、钢筋头等材料超500吨，减少了环境污染，节约了成本支出。这些做法不仅符合国家“双碳”目标要求，也为其他地区提供了可复制的经验模板。
六、加强公众参与，共建共治共享
滕州市政工程管理处深知，城市管理不能只靠政府单打独斗，必须广泛动员社会力量共同参与。为此，该处设立了“市民观察员”制度，邀请热心居民、人大代表、政协委员担任监督员，定期走访施工现场、查看养护成效，提出改进建议。
每逢重大工程开工或竣工，都会举行公开听证会，邀请媒体和社会各界代表参加，增强透明度和公信力。比如在某片区旧改项目中，听取居民关于增设无障碍通道的意见后，及时调整设计方案，最终赢得广泛好评。
如今，滕州市政工程管理处正朝着更高水平的现代化城市治理体系迈进。未来，将继续以创新驱动发展，以精细管理提质，以开放合作共赢，努力打造让人民群众满意、让城市更具韧性与活力的市政服务体系。
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