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标签:用户服务(用户服务是指企业为满足客户需求、解决使用问题、提供支持而开展的一系列专业活动。它涵盖咨询、售后、投诉处理、功能优化反馈等环节,是连接产品与用户的桥梁。优质用户服务不仅能增强用户体验,提高客户留存率,还能通过口碑传播扩大品牌影响力,是企业长期发展的核心竞争力之一。)
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施工设计软件公司如何通过技术创新与用户服务实现可持续增长
2025-08-13哲迈云

施工设计软件公司如何通过技术创新与用户服务实现可持续增长

施工设计软件公司要在竞争中实现可持续增长,必须从单纯的功能提供者转变为价值创造者。文章指出,公司应深入洞察行业痛点,以AI、BIM云原生、可视化等技术为核心驱动力,同时构建覆盖售前、售中、售后的全生命周期服务体系,探索订阅制、数据增值、生态合作等新型商业模式。通过技术创新与用户服务双轮驱动,才能赢得市场信任,推动建筑行业高质量发展。

施工设计软件BIM技术数字化转型用户服务建筑信息化
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