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系统工程大客户管理怎么做才能实现长期共赢与价值最大化？

系统工程大客户管理是企业实现长期价值增长的核心战略。文章从认知升级、体系搭建、流程优化、技术赋能和文化塑造五个维度提出系统解决方案，强调从交易导向转向价值共生，构建三层管理架构，打通从商机到交付的价值链，借助数字化工具提升效率，并通过文化建设强化执行力。实践表明，科学的大客户管理可显著提升客户留存率、满意度与复购率，助力企业在复杂市场中赢得可持续竞争优势。