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业扩工程管理系统如何提升电力企业服务效率与客户满意度？

业扩工程管理系统是电力企业实现服务提质增效的关键工具。文章详细解析了其定义、必要性、核心功能模块及成功实施要点，强调通过数字化手段打通客户、流程、资源三大环节，可显著缩短办电时间、提升客户满意度与内部运营效率。案例表明系统落地效果明显，未来还将向智能化、生态化方向演进。对于寻求转型升级的电力企业而言，建设专业的业扩工程管理系统势在必行。