七台河工程建设项目审批管理系统如何助力审批效率提升与营商环境优化?
在当前深化“放管服”改革和推动政府数字化转型的大背景下,工程建设项目审批制度改革已成为各地优化营商环境、激发市场活力的重要抓手。作为黑龙江省东北部重要的工业城市,七台河市积极响应国家政策号召,率先在全省范围内建成并运行了七台河工程建设项目审批管理系统(以下简称“审批系统”),实现了从立项到竣工验收全过程的线上办理、多部门协同、流程透明化和数据共享。
一、系统建设背景:从痛点出发,精准施策
过去,七台河市工程建设项目审批存在诸多痛点问题:一是审批环节多、耗时长,平均每个项目需跑动10余个部门,审批周期长达60天以上;二是信息孤岛严重,各部门数据不互通,重复提交材料现象普遍;三是监管难、服务弱,企业反映审批过程不透明、沟通成本高。
针对上述问题,七台河市政府于2023年初启动审批系统建设专项工程,由市政务服务局牵头,联合住建、自然资源、发改、生态环境等多个部门共同参与,通过信息化手段重构审批流程,打造“一网通办、一窗受理、一次办好”的全新审批模式。
二、系统架构设计:技术驱动+制度创新双轮并进
七台河工程建设项目审批管理系统采用“前台统一入口 + 中台智能调度 + 后台数据支撑”的三层架构:
- 前台统一入口:集成政务服务平台、移动端APP和自助终端,实现企业群众“一次登录、全网通办”。
- 中台智能调度:基于工作流引擎和AI辅助决策模型,自动识别项目类型、匹配审批事项、推送任务至责任单位,减少人为干预。
- 后台数据支撑:打通市级政务云平台与省级审批系统,接入公安、税务、不动产登记等外部数据源,形成全市工程建设项目“一张图”数据库。
该系统不仅具备标准化审批流程管理能力,还嵌入了风险预警机制(如超期提醒、材料缺失提示)、信用评价模块(对申报主体进行信用评分)和电子证照归集功能,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
三、核心功能亮点:全流程再造+智能化升级
1. 审批事项清单化、标准化
系统梳理出涵盖立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段的共58项审批事项,并制定统一办事指南和服务标准,确保全市范围内审批尺度一致、执行规范。
2. 并联审批与联合审图
引入“并联审批”机制,允许企业在同一窗口提交申请后,由系统自动分配给相关职能部门同步审查,避免传统串联式审批导致的时间延误。例如,在施工许可阶段,原本需要分别向住建、消防、人防等部门单独申报,现在只需一次上传材料,系统即刻分发至各相关部门同步审核。
3. “多规合一”平台对接
系统与国土空间规划“一张图”平台无缝对接,实现选址意见书、用地预审、规划条件函等前期手续的一次性生成与核验,极大压缩项目前期准备时间。
4. 智能辅助与电子签章
利用OCR识别技术和自然语言处理技术,系统可自动提取企业上传的纸质文件内容,转化为结构化数据用于审批流转。同时支持电子签名、电子印章功能,实现无纸化办公和全程留痕,增强法律效力。
5. 全生命周期可视化监管
建立项目进度看板,实时展示各审批节点状态、责任人、预计完成时间等信息,企业和政府部门均可随时查看项目进展,提升透明度和满意度。
四、实施成效:效率跃升+企业获得感增强
自2023年11月正式上线以来,七台河工程建设项目审批管理系统已累计服务项目超过230个,平均审批时限从原来的60天缩短至25天以内,压缩率达58%。其中,社会投资类项目审批最快仅需7个工作日即可完成,较改革前提速近70%。
更重要的是,企业反馈显示:
• 超90%的企业认为审批流程更加清晰透明;
• 85%的企业表示材料重复提交次数明显减少;
• 78%的企业对审批人员的服务态度给予正面评价。
这一系列变化,直接带动了当地招商引资质量提升。据市统计局数据显示,2024年上半年,七台河市新落地亿元以上工业项目数量同比增长32%,其中制造业占比达65%,充分说明审批效率的改善正有效转化为经济发展动能。
五、经验启示:可复制推广的“七台河样本”
七台河的做法之所以值得总结推广,是因为它体现了三个关键成功要素:
- 领导重视+部门协同:市委市政府将审批系统建设纳入年度重点任务,成立专项工作组,定期调度解决难点问题,打破部门壁垒。
- 数据赋能+流程再造:不是简单把线下流程搬到线上,而是结合业务逻辑重新设计审批路径,做到“减环节、压时限、优服务”。
- 以用促建+持续迭代:初期聚焦高频事项,快速见效后逐步扩展覆盖范围,同时建立用户反馈机制,持续优化系统功能。
未来,七台河计划进一步拓展系统应用深度,探索与智慧城市、BIM技术、碳排放核算等新兴领域融合,打造“数字孪生审批”新模式,为全国中小城市提供可借鉴、可复制的工程建设项目审批改革样板。
六、结语:迈向智慧政务的新起点
七台河工程建设项目审批管理系统不仅是技术工具,更是治理现代化的重要体现。它标志着地方政府正在从“被动响应”转向“主动服务”,从“分散管理”走向“整体协同”。随着更多地区效仿其做法,中国工程建设项目审批体系将迎来新一轮高质量发展浪潮,而七台河,正是这场变革中的先行者与践行者。





