工程信息化系统管理怎么做才能提升项目效率与协同能力？
在当前数字化转型加速的背景下，工程信息化系统管理已成为建筑、交通、能源等基础设施领域实现高质量发展的关键支撑。无论是大型基建项目还是中小型工程项目，如何科学规划、高效实施和持续优化工程信息化系统，直接关系到项目的进度控制、成本管理、质量保障和安全合规。那么，工程信息化系统管理究竟该如何做？本文将从战略定位、技术架构、流程整合、数据治理和组织保障五个维度展开深入探讨，为企业提供一套可落地的实践路径。
一、明确工程信息化系统管理的战略价值
许多企业在推进信息化过程中存在“重工具、轻管理”的误区，认为只要上了软件系统就等于实现了数字化。实际上，真正的工程信息化系统管理不仅仅是部署一套BIM平台或项目管理系统，而是要以业务驱动为核心，构建覆盖全生命周期的信息协同机制。
首先，应建立清晰的信息化战略目标。例如，某省级高速公路项目通过制定“三年信息化提升计划”，明确以BIM+GIS+物联网为基础的数字孪生平台建设为目标，最终实现了设计变更减少30%、施工进度偏差率下降至5%以内。这说明，只有将信息化纳入企业整体发展战略，才能避免碎片化投入。
其次，管理层需具备信息化思维。项目经理、总工程师等核心岗位不仅要懂技术，更要理解信息系统对决策支持的作用。例如，在复杂桥梁施工中，利用实时监测数据与模型联动预警，可以提前识别结构风险，从而降低事故概率。
二、构建开放融合的技术架构体系
工程信息化系统的成功与否，很大程度上取决于其底层技术架构是否具备扩展性、兼容性和安全性。当前主流做法是采用微服务架构+云原生部署模式，支持多终端接入与跨平台协作。
以某央企轨道交通项目为例，其采用了基于阿里云和华为云混合部署的工程管理平台，集成BIM模型、进度计划、材料跟踪、质量验收等多个模块，并通过API接口对接政府监管平台和供应链系统。这种架构不仅提升了数据互通效率，还降低了后期维护成本。
同时，必须重视数据标准统一。不同阶段（勘察、设计、施工、运维）产生的数据格式多样，若缺乏统一编码规则，极易造成信息孤岛。建议参考《建筑工程信息模型分类和编码标准》（GB/T 51269-2017），建立标准化的数据字典，确保各系统间无缝对接。
三、打通项目全流程的业务闭环
工程信息化系统的核心价值在于赋能全过程管理。这意味着不能仅停留在单点功能应用（如仅用系统做进度填报），而应围绕“计划—执行—监控—反馈”形成闭环。
典型场景包括：
- 设计阶段：通过BIM协同平台实现多专业碰撞检查，减少返工；
- 施工阶段：结合智慧工地摄像头与AI算法，自动识别安全隐患并推送至责任人；
- 运维阶段：利用IoT传感器采集设备运行状态，预测性维护替代传统定期检修。
此外，还需关注移动端适配。一线管理人员往往身处施工现场，手机端App必须支持离线操作、拍照上传、语音记录等功能，提高现场响应速度。
四、强化数据治理与知识沉淀机制
数据是工程信息化的灵魂。但很多企业只重视数据采集，忽视数据清洗、建模和分析能力，导致“有数据无洞察”。因此，必须建立规范化的数据治理体系。
具体措施包括：
- 设立专职数据管理员岗位，负责元数据管理、权限分配和异常检测；
- 开发可视化仪表盘，帮助管理者快速掌握关键指标（如工期延误率、成本超支比例）；
- 建立案例库与经验知识图谱，将历史项目中的问题解决方案结构化存储，供新项目复用。
例如，中国铁建某海外铁路项目团队通过积累12个类似地形条件下的隧道开挖参数，形成了智能推荐模型，使得新项目初期决策时间缩短40%，显著提升了适应性。
五、完善组织保障与人员能力建设
再好的系统也离不开人的执行。工程信息化系统管理的成功落地，依赖于强有力的组织保障和持续的人才培养。
首先，应成立专项工作组，由IT部门牵头，联合工程、财务、采购等部门共同推进，确保需求真实反映业务痛点。
其次，开展分层培训：对高层领导讲清“为什么做”，对中层干部教好“怎么用”，对基层员工训练“怎么操作”。某省属建筑集团每年组织两次全员轮训，内容涵盖系统操作、数据录入规范、信息安全意识等，有效提升了使用率。
最后，引入绩效考核机制。将系统使用率、数据完整度、问题解决时效等指标纳入KPI，激励员工主动参与信息化建设。
六、典型案例解析：某城市综合体项目的信息化转型实践
该项目总投资约80亿元，包含写字楼、商业、住宅三大板块，涉及数十家参建单位。起初因信息不透明导致频繁扯皮，项目延期达半年之久。后引入一体化工程管理平台后，成效显著：
- 合同履约率从65%提升至92%；
- 月度例会平均耗时从3小时压缩至1小时；
- 质量问题整改周期由平均14天缩短至5天。
关键举措包括：统一门户入口、推行电子签章、搭建移动端审批流、设置红黄绿灯预警机制。该项目证明，工程信息化系统管理不是简单的IT项目，而是一场深刻的组织变革。
结语：迈向智能化、协同化的新阶段
随着人工智能、大数据、区块链等新技术不断融入工程建设领域，工程信息化系统管理正从“辅助工具”向“核心引擎”转变。未来的企业竞争不再是单一技术的竞争，而是整个生态系统协同能力的竞争。唯有坚持战略引领、技术赋能、流程再造、数据驱动和人才支撑五位一体，方能在激烈变革中赢得先机。
总之，工程信息化系统管理不是一蹴而就的事情，而是一个持续迭代、动态优化的过程。企业应立足当下、放眼长远，把每一次项目实践都当作升级系统、沉淀经验的机会，最终实现从“管得清楚”到“管得聪明”的跨越。
