哈工程综合教务管理系统如何助力高校教学管理现代化升级
哈尔滨工程大学作为我国知名的工科强校，近年来在信息化建设方面持续发力。其中，哈工程综合教务管理系统（以下简称“系统”）已成为学校教学管理的核心平台之一。该系统不仅整合了课程安排、成绩管理、学籍信息、考试调度等传统教务功能，还融合了大数据分析、移动端适配和智能提醒等功能，实现了从人工操作向数字化、智能化转型的跨越式发展。
一、系统建设背景与核心目标
随着高等教育规模扩大和教学质量要求提升，传统教务管理模式暴露出效率低、数据孤岛严重、师生体验差等问题。为此，哈工程于2018年起启动教务系统全面重构项目，旨在打造一个集“统一入口、多维协同、实时响应、安全可控”于一体的智慧教务平台。
系统的核心目标包括：第一，实现全校教务业务流程标准化；第二，打通教务、学工、财务、后勤等多部门数据壁垒；第三，提升师生使用便捷性和满意度；第四，通过数据驱动支持科学决策，如课程优化、资源调配、教学质量评估等。
二、系统架构与关键技术应用
哈工程综合教务管理系统采用微服务架构设计，基于Spring Boot + Vue.js前后端分离技术栈开发，并部署于校园私有云环境中，确保安全性与可扩展性。其主要模块包括：
- 学生服务模块：涵盖选课、调课、成绩查询、学分认定、毕业审核等功能，支持手机App和网页双端同步。
- 教师服务模块：提供课程发布、作业布置、成绩录入、教学日志记录等功能，内置自动提醒机制，减少教师重复劳动。
- 教务管理模块：包括排课引擎、考试安排、学籍异动处理、教学计划制定等，引入AI算法优化教室利用率和冲突检测。
- 数据分析模块：对历年教学数据进行挖掘，生成可视化报表，辅助管理者识别问题课程、预警挂科率异常班级等。
- 权限控制与审计模块：基于RBAC模型实现细粒度权限分配，所有操作留痕，满足教育主管部门合规要求。
三、典型应用场景与成效展示
场景一：智能排课与教室动态调度
过去每年排课需耗费数周时间，且常因教室冲突或教师时间冲突导致反复调整。系统引入基于遗传算法的智能排课引擎后，可在1小时内完成全校近500门课程的排布，准确率达98%以上。同时，结合物联网技术，系统能实时感知教室占用状态，自动释放闲置空间供临时使用。
场景二：个性化学业预警与辅导
系统通过采集学生平时成绩、出勤率、作业完成情况等数据，构建学业风险模型。当某生连续两周未提交作业或单科成绩低于60分时，系统自动向辅导员和任课教师推送预警信息，便于及时干预。据统计，自2022年上线以来，该功能帮助超200名潜在退学风险学生成功重返正轨。
场景三：移动办公与无纸化教学
系统配套开发了“哈工大教务通”App，支持扫码签到、在线答疑、电子成绩单下载等功能。疫情期间，教师可通过APP快速组织线上考试并自动评分，极大提升了远程教学效率。目前已有超过90%的学生和85%的教师习惯使用移动端办理教务事务。
四、挑战与未来演进方向
尽管系统已取得显著成效，但在实际运行中仍面临一些挑战：
- 数据质量参差不齐：部分院系历史数据迁移不完整，影响分析准确性。
- 用户培训不足：老年教师群体对新系统的接受度较低，需加强分层培训。
- 跨系统集成难度大：与科研管理系统、就业服务平台尚未完全打通。
针对上述问题，哈工程正在推进以下改进措施：
- 建立教务数据治理专班，定期清洗与标准化存量数据；
- 推出“教务导师制”，由青年教师结对帮扶老教师；
- 规划建设统一身份认证平台，实现与人事、财务、资产等系统的深度互联；
- 探索引入大语言模型（LLM），开发智能问答助手，解答常见教务问题。
五、对其他高校的借鉴意义
哈工程综合教务管理系统的成功实践表明，高校教务信息化不应止步于工具替代，而应聚焦于流程再造与服务升级。其经验可供同类院校参考：
首先，要以“用户体验为中心”，而非单纯追求功能齐全；其次，需重视数据价值挖掘，让系统从“记录者”变为“决策者”；最后，必须建立长效机制，保障系统持续迭代更新。
当前，哈工程正积极申报教育部“智慧教育示范校”项目，期望将本系统打造成全国高校教务数字化转型的标杆案例。未来三年内，系统将进一步融合人工智能、区块链、元宇宙等新兴技术，探索沉浸式教学管理和虚拟考务环境，为新时代高等教育高质量发展注入新动能。
