建筑工程企业监理管理如何提升项目质量与效率？

在当今快速发展的建筑行业中，建筑工程企业的竞争日益激烈，项目的复杂性和高标准要求使得监理管理成为决定工程成败的关键环节。监理不仅是技术监督的执行者，更是质量、安全、进度和成本控制的综合管理者。那么，建筑工程企业如何通过科学、系统的监理管理来提升项目整体质量与效率？本文将从监理管理体系构建、人员能力建设、信息化手段应用、风险防控机制以及协同管理模式五个维度深入探讨，为行业提供可落地的实践路径。

一、建立系统化的监理管理体系

建筑工程企业要实现高效监理，首先必须建立一套科学、规范、可操作的监理管理体系。该体系应涵盖监理制度设计、流程标准化、职责分工明确、考核激励机制完善等要素。例如，制定《监理工作手册》，明确各阶段（设计阶段、施工阶段、竣工验收阶段）的监理重点内容和输出成果；引入ISO质量管理体系或GB/T 50326《建设工程项目管理规范》作为指导框架，确保监理活动有据可依、有章可循。

同时，企业应设立专职监理管理部门，由具备丰富经验的注册监理工程师担任负责人，统筹协调各项目监理团队。对于大型综合性项目，建议实行“总包+分包”双层监理模式，即总承包单位派驻监理人员对子分项工程进行过程管控，同时由第三方专业监理机构进行独立审查，形成交叉监督机制，有效避免“自我监管”的盲区。

二、强化监理人员的专业能力与职业素养

监理工作的核心在于人。一支高素质、责任心强的监理队伍是保障工程质量的前提。企业需建立系统的培训体系，定期组织监理人员参加国家注册监理工程师继续教育、BIM技术应用培训、安全生产法规解读等课程，持续更新知识结构。此外，鼓励监理工程师参与行业交流会议、优秀项目观摩等活动，拓宽视野，提升实战能力。

更重要的是，要注重监理人员的职业道德建设。通过签订廉洁从业承诺书、设置举报渠道等方式，杜绝“吃拿卡要”等不良行为，树立公正、客观、专业的监理形象。企业还可设立“金牌监理员”评选机制，对表现突出的个人给予物质奖励和荣誉表彰，激发团队积极性。

三、推动监理管理数字化转型与信息化工具应用

随着智慧工地、数字孪生、AI图像识别等技术的发展，传统纸质化、人工巡查为主的监理方式已难以满足现代工程精细化管理的需求。建筑工程企业应主动拥抱数字化变革，引入监理管理信息系统（如基于云平台的监理APP、远程视频监控系统、智能巡检终端），实现数据实时采集、异常自动预警、任务在线派发等功能。

以某央企建筑集团为例，其开发的“智慧监理云平台”集成了进度跟踪、质量检测记录、安全隐患排查、材料进场报验等多个模块，监理人员可通过手机端随时上传现场照片、填写检查表单，并自动生成日报、周报，极大提升了工作效率。同时，管理层可通过后台大数据分析，精准掌握各项目风险点，提前干预，防患于未然。

四、构建全过程风险防控机制

监理不是简单的“事后检查”，而是贯穿项目建设全生命周期的风险管控者。企业应在项目启动初期即开展风险识别与评估，建立《项目风险清单》，明确可能影响质量、安全、工期的主要因素（如地质条件突变、设计变更频繁、施工工艺不当等），并制定相应的应对预案。

监理团队需严格执行“旁站监理”、“平行检验”、“见证取样”等制度，尤其对关键工序（如混凝土浇筑、钢结构焊接、防水层施工）实施全程盯控。一旦发现隐患，立即下发整改通知单，并跟踪闭环处理情况。必要时可联合业主、设计单位召开专题会议，共同研究解决方案，防止小问题演变成大事故。

五、打造多方协同的高效监理生态

建筑工程涉及业主、设计院、施工单位、监理单位等多个主体，若缺乏有效沟通协作，极易造成信息壁垒、责任不清、推诿扯皮等问题。因此，企业应推动建立“四方联动”机制——即业主代表、设计代表、施工项目经理与监理工程师定期召开例会，统一思想、同步进度、共商难题。

此外，利用协同办公平台（如钉钉、飞书集成项目管理系统）实现文档共享、审批流转、任务分配线上化，减少纸质文件传递延误。针对突发问题（如暴雨停工、设备故障），建立应急响应小组，由监理牵头协调各方资源快速处置，最大限度降低损失。

结语：监理管理是建筑工程高质量发展的基石

综上所述，建筑工程企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须将监理管理从“被动应付”转变为“主动引领”。这不仅需要制度保障、人才支撑和技术赋能，更离不开全员参与、协同配合的管理文化。唯有如此，才能真正实现项目质量可控、安全可靠、进度有序、成本合理的目标，助力企业可持续发展，也为社会交付更多精品工程。