建设工程人员管理亮点如何打造？从制度到执行的全面升级策略
在当前建筑行业高质量发展的背景下，建设工程人员管理已不再局限于传统的考勤和岗位分配，而是演变为涵盖人才选拔、培训发展、绩效激励、安全管控与数字化协同的系统工程。如何打造具有竞争力的人员管理亮点，成为企业提升项目效率、保障工程质量、降低风险成本的关键突破口。
一、明确管理目标：从“管人”到“育人”的思维转变
传统建设工程管理往往将人员视为“工具”，注重出勤率和任务完成度，忽视员工成长潜力。而现代亮点管理的核心在于以人为本、价值导向。企业应建立清晰的人员管理目标体系：
- 提升一线作业人员技能水平：通过标准化培训+实操考核机制，实现“持证上岗”全覆盖；
- 强化管理人员责任意识：推行项目责任制与绩效挂钩制度，激发主动作为；
- 构建多维激励机制：包括物质奖励（奖金、晋升）、精神激励（荣誉表彰、职业通道）和情感关怀（心理健康支持）；
- 打造团队协作文化：鼓励跨工种、跨班组沟通，形成“问题共担、成果共享”的良性生态。
例如，某央企在多个大型基建项目中试点“班组长轮值制”，让有潜力的工人轮流担任临时负责人，既锻炼了骨干力量，也增强了团队凝聚力，显著提升了现场执行力。
二、创新管理模式：智慧工地赋能精细化管理
随着BIM、物联网、AI等技术的发展，“智慧工地”正成为人员管理的新引擎。通过智能终端设备（如人脸识别门禁、可穿戴安全帽、定位手环），企业可以实现：
- 实时考勤与行为分析：自动记录上下班时间、作业区域分布，识别异常停留或违规操作；
- 动态风险预警：结合环境传感器数据，对高温、高湿、高空坠落等隐患提前干预；
- 远程视频巡检：监理单位可通过云端平台查看施工现场人员状态，减少人为疏漏；
- 数字档案管理：每位员工建立电子档案，包含资质证书、培训记录、违章次数、绩效评分等，便于人才评估与调配。
以广东省某市政项目为例，引入AI摄像头识别未戴安全帽行为后，安全事故同比下降60%，同时通过数据分析发现部分班组存在疲劳作业倾向，及时调整排班计划，实现了从被动响应向主动预防的跨越。
三、强化培训体系：从碎片化学习走向系统化成长
许多企业在人员培训上存在“重形式、轻效果”的问题，比如只组织一次集中授课便认为完成任务。真正的亮点管理必须构建分层分类、持续迭代的培训体系：
| 人群类型 | 培训内容 | 形式建议 |
|---|---|---|
| 新入职工人 | 安全规范、岗位职责、应急处理 | 沉浸式VR模拟实训 + 导师带教 |
| 技术骨干 | BIM应用、绿色施工、装配式工艺 | 线上微课 + 实战演练 + 论坛分享 |
| 项目经理 | 合同管理、风险管理、跨部门协调 | 案例研讨 + 沙盘推演 + 外部专家讲座 |
| 管理人员 | 领导力提升、团队建设、合规意识 | 行动学习法 + 定期复盘会议 |
值得一提的是，一些领先企业还开发了“积分制学习平台”，员工每完成一项课程即可获得积分，可用于兑换福利或参与评优，极大提高了学习积极性。
四、优化绩效评价：用数据说话，公平透明促进步
绩效管理是人员管理的“指挥棒”。以往靠主观打分、年度总结的方式容易引发争议，而亮点管理强调量化指标+过程追踪+结果反馈三位一体：
- KPI指标细化：如工人按日产量、质量合格率、安全隐患上报数量计分；管理者按工期履约率、成本控制偏差、客户满意度打分；
- 月度公示机制：每月公布各岗位得分排名及改进方向，增强透明度；
- 差异化激励：对表现优异者给予额外奖金、优先推荐评优、提供外出交流机会；对连续落后者安排专项辅导或调岗；
- 双向反馈机制：员工可匿名提出对管理层的意见，管理层需定期回应并整改。
北京某地铁项目采用此模式后，员工离职率下降35%，关键岗位人才流失率几乎为零，项目整体进度比原计划提前12天完工。
五、文化建设先行：打造归属感与使命感
优秀的人员管理不仅是制度约束，更是文化塑造。许多企业忽略了这一点，导致员工“干一天算一天”。要真正激发内驱力，必须营造三种氛围：
- 尊重专业氛围：对资深技工给予职称评定、带徒资格等认可，树立榜样力量；
- 公平公正氛围：所有奖惩公开透明，杜绝“关系户”现象；
- 家文化氛围：设立职工之家、节日慰问、困难帮扶机制，让外地务工人员感受到温暖。
江苏省某高速公路项目设立了“工匠之星”评选活动，每月选出3名优秀工人进行宣传报道，并发放现金奖励，不仅提升了士气，还吸引了大量青年农民工主动报名加入。
六、结语：从亮点到常态——打造可持续的人才管理体系
建设工程人员管理亮点不是一时之功，而是一个需要长期投入、持续优化的过程。只有将制度设计、技术创新、人才培养、绩效驱动与文化建设有机融合，才能真正实现“人尽其才、才尽其用”的管理目标。未来，随着建筑业数字化转型加速推进，那些善于运用科技手段、深谙人性规律、敢于变革创新的企业，将在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得可持续发展的核心优势。
