闵行区商铺工程监理管理：如何确保施工质量与安全合规
在上海市闵行区，随着城市更新和商业发展的持续推进，商铺类建筑项目数量逐年增长。无论是新建商业综合体、社区底商改造，还是旧厂房转型为特色商铺空间，其工程质量与安全管理都直接关系到消费者体验、商户运营效率以及区域经济发展水平。因此，科学有效的工程监理管理体系成为保障项目顺利实施的关键环节。
一、闵行区商铺工程监理的核心职责与挑战
工程监理作为项目建设过程中的第三方监督力量，在闵行区商铺工程中承担着多重职能：包括但不限于施工进度控制、质量检验、成本核算、安全文明施工监督、合同执行协调等。尤其是在当前“双碳”目标下，绿色施工、节能材料使用也成为监理关注的重点。
然而，实际操作中也面临诸多挑战：一是部分施工单位存在重进度轻质量倾向；二是监理人员专业能力参差不齐，个别项目存在“走过场”现象；三是多头管理导致责任不清，如住建、消防、环保等部门协同不足；四是信息化手段应用滞后，数据采集和反馈效率低。
二、建立全流程标准化监理机制
针对上述问题，闵行区应推动形成一套覆盖立项审批、设计审查、施工过程、竣工验收的全链条监理标准体系：
- 前期介入阶段：监理单位应在项目开工前深度参与图纸会审和技术交底，明确关键节点控制要求（如结构安全、防火分区、疏散通道设置）。
- 施工过程管控：实行每日巡查+重点部位旁站制度，对隐蔽工程、防水层、电气布线等易出问题环节进行影像留档和签字确认。
- 材料设备审核：严格执行进场报验流程，杜绝假冒伪劣建材流入施工现场，特别是涉及消防安全的阻燃材料必须提供权威检测报告。
- 安全文明施工监管：督促施工单位落实扬尘治理、噪声控制、围挡封闭等措施，符合《上海市建设工程文明施工管理规定》。
- 竣工验收把关：组织多方联合验收，重点核查是否满足《建筑设计防火规范》GB50016-2014（2018年版）及地方性法规要求。
三、强化技术赋能与数字化监管
闵行区可依托智慧城市建设基础，探索“互联网+监理”新模式：
- 搭建统一监管平台：整合住建、城管、安监等多部门数据资源，实现项目基本信息、监理日志、隐患整改记录在线共享。
- 推广移动终端应用：监理人员可通过手机APP实时上传现场照片、视频，自动生成整改通知单并推送至施工单位负责人。
- 引入AI识别技术：利用图像识别算法自动判断是否佩戴安全帽、是否存在违规作业行为，提升监管智能化水平。
- 区块链存证功能：对重要工序的监理记录进行链上存证，防止篡改，增强执法依据效力。
四、加强监理队伍建设与考核激励
人才是监理工作的核心支撑。闵行区应从以下方面着手：
- 严格准入门槛：推行监理工程师持证上岗制度，鼓励企业引进注册造价师、一级建造师等复合型人才。
- 定期培训机制：由区住建局牵头组织年度专题培训，内容涵盖新规范解读、案例分析、应急处置演练等。
- 绩效挂钩制度：将监理工作质量纳入企业信用评价体系，对履职不到位的单位予以通报批评或暂停承接新项目资格。
- 设立奖励机制：对在重大工程中表现突出的监理团队给予表彰，并优先推荐参与政府投资项目的招标入围。
五、构建政企协同治理新格局
良好的监理生态离不开政府引导、企业自律和社会监督的共同作用：
- 政府层面：出台《闵行区商铺类建筑工程监理管理办法》，细化责任清单，明确建设单位、施工单位、监理单位三方权责边界。
- 企业层面：鼓励业主单位选择具备甲级资质的监理机构，签订清晰的服务合同，避免因低价竞争影响服务质量。
- 社会监督：开通公众举报渠道（如微信公众号、12345热线），对发现的问题及时核查处理，形成闭环管理。
六、典型案例参考：闵行某商业街区改造项目监理实践
以闵行区七宝古镇周边一处老旧商铺改造为例，该项目总投资约8000万元，建筑面积近1万平方米，原为破旧厂房，现拟打造集餐饮、文创、零售于一体的新型消费场景。
该工程采取“全过程咨询+监理一体化”模式，监理单位提前介入设计方案优化，提出增设无障碍坡道、扩大临街橱窗面积等多项建议，既提升了实用性又符合市容美观要求。施工期间，通过BIM模型模拟管线碰撞，提前规避了后期返工风险。同时，借助远程监控系统，监管部门可随时调取工地画面，极大提高了监管透明度。
最终，该项目荣获2024年度上海市优秀监理项目称号，被列为闵行区样板工程示范点。
结语：打造高标准、高质量的商铺工程监理体系
闵行区商铺工程监理管理不仅是技术活，更是系统工程。只有坚持依法依规、科技赋能、以人为本的理念，才能真正实现从“被动监督”向“主动服务”的转变，助力区域商业环境提质升级，为市民创造更安全、舒适、高效的消费空间。
