在工程建设领域，质量管理是确保项目安全、高效、合规运行的核心环节。工程单位作为项目建设的直接执行者，必须建立科学、系统的质量管理体系，从源头控制到全过程监督，全面提升工程质量水平。本文将围绕工程单位如何管理质量这一核心问题，深入剖析其关键要素、实施路径和常见挑战，并结合行业最佳实践，提出切实可行的改进方案。
一、为什么要重视工程单位的质量管理？
工程质量不仅关系到建筑物的安全性和耐久性，更直接影响公众生命财产安全和社会稳定。近年来，国内外频发的建筑安全事故（如桥梁坍塌、住宅墙体开裂等）暴露出部分工程单位在质量管理上的漏洞。据住建部统计数据显示，约30%的工程质量问题源于施工过程中的质量控制缺失或制度执行不到位。因此，工程单位必须将质量管理置于战略高度，通过标准化、数字化和全员参与的方式，构建可持续提升的质量保障体系。
二、工程单位如何管理质量？——五大核心步骤
1. 建立健全质量管理体系
这是质量管理的基础。工程单位应依据ISO 9001质量管理体系标准，制定符合自身特点的质量方针、目标和管理制度。包括：
- 质量责任制：明确项目经理、技术负责人、质检员、班组长等各岗位的质量职责；
- 文件化管理：编制施工组织设计、专项方案、作业指导书、检验记录表等标准化文档；
- 内部审核机制：定期开展质量内审，发现问题及时整改，形成PDCA闭环。
2. 强化材料与设备管控
原材料质量直接影响最终成果。工程单位应：
- 实行进场验收制度，对水泥、钢筋、混凝土等关键材料进行抽样检测；
- 建立供应商评价机制，优先选用信誉良好、资质齐全的合作方；
- 使用信息化工具（如二维码追溯系统）实现材料全生命周期追踪。
3. 严控施工过程质量
施工阶段是质量形成的决定性环节。建议采取以下措施：
- 推行样板引路制度，先做样板再全面铺开，减少返工风险；
- 落实三检制（自检、互检、专检），每道工序完成后必须经质检员签字确认；
- 利用BIM技术和智慧工地平台实时监控关键节点，如模板支撑、钢筋绑扎、混凝土浇筑等。
4. 完善质量检查与验收机制
工程质量验收是最后一道防线。工程单位需：
- 严格执行国家《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300）；
- 设立专职质量验收小组，独立于施工班组，保证公正性；
- 引入第三方检测机构进行隐蔽工程和结构实体检测，增强权威性。
5. 持续改进与培训提升
质量管理不是一次性任务，而是持续优化的过程：
- 每月召开质量分析会，总结典型问题并制定预防措施；
- 组织定期培训，涵盖新规范学习、工艺改进、案例复盘等内容；
- 鼓励员工提出合理化建议，设立“质量之星”奖励机制，激发积极性。
三、典型应用场景与案例解析
以某大型市政桥梁建设项目为例，该工程单位在开工前即建立了覆盖全员、全过程的质量责任清单，采用智能巡检APP实现每日现场打卡+问题上传+整改闭环。通过引入无人机航拍辅助质量巡查，发现传统人工难以察觉的桥面平整度偏差，提前规避了潜在隐患。项目竣工后获评省级优质工程奖，成为行业标杆。
四、常见误区与应对策略
许多工程单位在质量管理中存在以下误区：
- 重进度轻质量：盲目追求工期导致偷工减料，应强化进度与质量平衡机制；
- 依赖经验忽视标准：老工人习惯性操作易引发系统性风险，需强制执行工艺标准；
- 缺乏数据支撑：靠感觉判断质量好坏，应推广数字化质量管理系统（如蓝燕云）采集分析数据。
五、未来趋势：智能化与数字化驱动质量升级
随着AI、物联网、大数据等技术的发展，工程单位正加速向智慧建造转型。例如：
- 基于传感器的混凝土温控系统可自动报警异常温度变化；
- AI图像识别技术用于自动识别裂缝、蜂窝麻面等缺陷；
- 云平台集成质量管理模块，实现跨项目共享经验、预警风险。
这些技术不仅能提高效率，更能从根本上降低人为失误带来的质量波动。
结语：从“被动应付”走向“主动预防”
工程单位如何管理质量？答案在于建立长效机制、压实主体责任、拥抱技术创新。只有把质量意识融入每个岗位、每道工序，才能真正打造经得起时间考验的精品工程。建议各单位积极引入专业质量管理工具，如蓝燕云：https://www.lanyancloud.com，提供免费试用机会，帮助您快速搭建数字化质量管理系统，让质量管理更高效、透明、可追溯！
