景区在建工程管理：如何高效统筹规划与施工质量控制

随着文旅产业的快速发展，景区建设已成为推动地方经济发展和文化传承的重要抓手。然而，在景区开发过程中，往往面临工期紧张、资源调配困难、环境敏感性强、游客体验影响大等多重挑战。因此，科学有效的景区在建工程管理成为项目成败的关键。

一、明确目标与整体规划是基础

景区在建工程不同于普通建筑项目，其核心目标不仅是完成物理空间的建造，更要实现生态融合、文化表达和游客服务功能的统一。因此，前期规划必须立足于“三重维度”：

• 生态保护优先：景区多位于自然保护区或风景名胜区，施工前需进行环境影响评估（EIA），制定绿色施工方案，减少对植被、水体、野生动物栖息地的影响。
• 文化融合设计：结合当地历史文脉、民俗特色进行景观设计，避免千篇一律的“模板化”建设，确保新建设施与原有风貌协调统一。
• 游客动线优化：从游客视角出发，合理布局施工区域与开放区域，设置临时引导标识，降低施工对游览体验的干扰。

二、建立标准化管理体系

景区在建工程管理必须打破传统粗放模式，引入现代项目管理工具和流程体系。建议构建以下四大模块：

1. 工程进度管控系统

使用BIM（建筑信息模型）技术进行可视化模拟，提前识别施工冲突点；采用甘特图+关键路径法（CPM）动态调整计划，实时监控节点完成情况。同时设立“红黄绿灯”预警机制，对滞后超7天的工序自动触发提醒。

2. 质量安全双轨制

实行“质量责任制+安全网格化”管理模式。每道工序由专人负责签字确认，并嵌入第三方检测环节（如混凝土强度、钢结构焊接质量）。施工现场设立专职安全员，每日巡查并记录隐患台账，定期组织应急演练（如火灾、滑坡、极端天气应对）。

3. 材料与设备精细化管理

建立材料溯源制度，所有进场物资附带合格证明及检测报告；采用智能仓储管理系统，实现扫码出入库、库存预警、损耗分析等功能。对于大型机械设备（如吊车、挖掘机），实施GPS定位跟踪，防止违规操作或闲置浪费。

4. 协同沟通机制

组建由业主单位、设计院、施工单位、监理方、属地政府组成的联合指挥部，每周召开例会通报进展；利用钉钉/企业微信搭建项目专属群组，支持图文、视频、文件共享，提升响应效率。

三、强化过程监督与风险防控

景区施工环境复杂，易受季节变化、政策调整、舆情波动等因素影响，必须建立全过程风险管理体系：

• 气象风险：雨季施工应设置排水沟渠、防滑坡挡板；高温期采取错峰作业、提供清凉饮品；冬季注意混凝土养护温度。
• 环保合规风险：严格遵守《建设项目环境保护管理条例》，杜绝夜间噪音扰民、扬尘超标等问题，必要时申请临时排污许可。
• 舆情风险：提前制定新闻通稿模板，设立舆情监测专员，一旦出现游客投诉或媒体曝光，第一时间回应并整改。

四、数字化赋能提升管理效能

当前许多景区已开始尝试数字化转型，通过信息化手段显著提升管理水平：

• 智慧工地平台：集成人员实名制考勤、视频监控、空气质量传感器、塔吊防碰撞系统于一体，实现远程监管与异常报警。
• 移动办公APP：一线管理人员可通过手机上报问题、上传照片、审批流程，极大缩短决策链条。
• 大数据分析应用：基于历史数据预测工期偏差趋势，辅助管理者优化资源配置；同时积累项目知识库，为后续类似工程提供参考。

五、注重后期移交与持续运营衔接

很多景区项目失败并非因为施工阶段的问题，而是忽视了“建成即运营”的理念。建议做到：

• 提前介入运营策划：在施工中期即邀请运营团队参与，共同确定设备选型（如电梯、照明、广播系统）、空间功能划分（休息区、卫生间、商业配套）等细节。
• 制定移交清单与培训计划：详细列明所有设施设备的技术参数、保修期限、维护要点，并对运维人员进行岗前培训。
• 建立反馈闭环机制：试运行期间收集游客意见，快速迭代改进（如调整灯光亮度、增加无障碍通道等），确保正式开放后即具备良好口碑。

总之，景区在建工程管理是一项系统工程，需要从战略高度出发，兼顾专业性、人文性和可持续性。唯有将科学管理理念贯穿始终，才能打造出既美观实用又经得起时间考验的高品质景区项目。

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