德州学院后勤工程管理如何实现高效与可持续发展?
在高等教育快速发展的背景下,高校后勤工程管理已成为影响校园运行质量、师生满意度和办学效益的关键环节。作为一所地方性本科院校,德州学院近年来不断深化后勤改革,探索科学化、精细化、智能化的管理模式。那么,德州学院后勤工程管理究竟该如何实现高效与可持续发展?本文将从制度建设、技术赋能、资源优化、人才培养和绿色理念五个维度展开深入分析。
一、制度建设:构建规范化管理体系
高效的后勤工程管理离不开健全的制度体系。德州学院自2018年起启动后勤管理制度重构工程,成立了由分管副校长牵头的后勤管理委员会,下设资产管理、基建维修、能源保障等专项小组,明确职责边界,形成“统一领导、分级负责、协同推进”的工作机制。
具体实践中,学校制定并实施了《德州学院后勤工程管理办法》《基建项目全过程管理办法》《校园设施维护与保养标准》等一系列规章制度,覆盖从立项审批、招标采购到竣工验收、后期运维的全流程。例如,在2023年完成的新建学生公寓楼项目中,通过引入BIM(建筑信息模型)技术进行可视化施工模拟,提前发现潜在问题,减少变更成本约15%。
二、技术赋能:推动数字化转型
信息化是提升后勤效率的核心驱动力。德州学院于2022年上线智慧后勤综合服务平台,集成资产管理系统、设备监控系统、能耗监测平台等功能模块,实现了对全校40余栋楼宇的水电气暖、电梯空调、安防消防等设施的实时感知与智能预警。
该平台还支持移动端报修功能,师生可通过微信小程序一键提交维修申请,系统自动派单至责任人,并实时更新进度状态。据统计,2024年上半年平均故障响应时间由原来的48小时缩短至6小时,维修满意度达97.3%。此外,学校利用物联网传感器对重点区域(如配电房、锅炉房)进行温湿度、振动、噪音等数据采集,建立预测性维护机制,有效降低突发性设备故障率。
三、资源优化:强化集约化运营模式
后勤工程管理不仅要讲效率,更要讲效益。德州学院积极探索“集中采购+外包服务+自主运维”相结合的多元化资源配置方式。对于大型基建项目如食堂改造、实验室升级等,采用PPP(政府和社会资本合作)模式引入专业公司参与设计施工;而对于日常保洁、绿化养护、安保巡逻等常规服务,则通过公开招标选择优质服务商,签订年度合同并设置绩效考核指标。
值得一提的是,学校设立“后勤专项资金池”,每年从预算中划拨一定比例用于老旧设施更新和技术改造。例如,2023年投入200万元对教学楼照明系统进行全面节能改造,更换LED灯具并加装感应开关,年节约电费超30万元,同时改善了教室光照环境,获得师生广泛好评。
四、人才培养:打造专业化后勤队伍
人才是支撑后勤高质量发展的根本力量。德州学院高度重视后勤人员的职业素养与技能提升,每年组织不少于两次的专业培训,内容涵盖工程管理、安全规范、应急处理、服务礼仪等。同时鼓励员工参加注册建造师、造价工程师、物业管理师等职业资格认证考试,对取得证书者给予一次性奖励及岗位晋升优先权。
此外,学校与本地高职院校合作开设“后勤工程管理定向班”,联合培养具备理论基础和实操能力的技术型人才。目前已累计输送毕业生30余人进入校内后勤部门工作,成为骨干力量。这种“校企协同育人”模式不仅缓解了用人压力,也提升了团队整体专业水平。
五、绿色理念:践行低碳环保责任
生态文明建设背景下,高校后勤必须承担起绿色发展责任。德州学院积极响应国家“双碳”目标,在后勤工程管理中全面贯彻绿色建筑标准,新建项目全部达到国家绿色三星认证要求。例如,新图书馆项目采用太阳能光伏板供电、雨水回收系统、透水铺装等多项生态措施,年减排二氧化碳约60吨。
在既有建筑改造方面,学校推行“绿色微更新”策略,如在宿舍楼安装空气源热泵热水系统、推广节水器具、开展垃圾分类试点等,逐步构建起低能耗、高效率的校园运行体系。2024年,德州学院被评为山东省高校节能减排示范单位,其经验做法被省教育厅作为典型案例推广。
结语:迈向高质量发展的未来之路
综上所述,德州学院后勤工程管理正朝着标准化、数字化、集约化、专业化、绿色化的方向稳步迈进。通过制度创新、技术革新、资源整合、人才培育和理念升级五大举措,不仅显著提升了校园基础设施的服务能力和管理水平,也为其他同类高校提供了可复制、可推广的经验路径。
面对新时代高等教育高质量发展的新要求,德州学院将继续以师生为中心,以问题为导向,持续深化后勤体制机制改革,努力打造更加安全、便捷、舒适、环保的校园环境,为学校“十四五”规划顺利实施提供坚实保障。





