建设工程管理第16讲：如何系统化提升项目全过程管控能力？
在当前我国建筑业高质量发展的背景下，建设工程管理已从传统的“粗放式”向“精细化、数字化、协同化”转型。作为《建设工程管理》课程的第16讲，本节聚焦于项目全过程管控体系的构建与优化，旨在帮助学员掌握从策划到竣工验收全生命周期的核心管理方法，提升项目执行力、风险防控力和团队协作效率。
一、项目全过程管控的核心内涵
所谓“全过程管控”，是指将建设项目从立项决策、设计阶段、招标采购、施工实施到竣工验收及后期运营维护等各环节纳入统一管理体系，实现目标一致、流程闭环、责任清晰、数据驱动的管理模式。
这不仅是对传统“分段管理”的突破，更是应对复杂工程项目（如超高层建筑、EPC总承包、城市更新项目）的必然选择。例如，在某地铁枢纽工程中，通过全过程管控机制，实现了工期压缩15%、成本偏差率低于3%的显著成效。
二、全过程管控的关键阶段划分与管理要点
1. 策划与决策阶段：奠定项目成功基石
此阶段需完成项目可行性研究、投资估算、风险评估与利益相关方分析。关键在于：
• 明确项目目标（质量、进度、成本、安全、环保）
• 建立科学的投资控制模型（如挣值法初步应用）
• 制定风险预警机制（如BIM+GIS融合的风险模拟）
案例：某大型医院新建项目采用“多维度比选法”确定最优方案，提前识别了用地红线冲突风险，避免后续重大变更。
2. 设计与招标阶段：确保技术经济合理性
设计是成本控制的源头，也是质量控制的关键节点。应强化：
• 标准化设计模板的应用（如装配式建筑模块化设计）
• BIM正向设计与协同审查机制
• 招标文件编制的专业性与合规性（避免因条款模糊引发争议）
实践建议：引入第三方造价咨询机构参与招标控制价审核，可有效降低中标后索赔风险。
3. 施工实施阶段：强化过程监督与动态调整
这是全过程管控中最复杂的部分，涵盖进度、质量、安全、环境、资金五大要素。推荐使用以下工具：
• 进度管理：甘特图+关键路径法（CPM）+信息化平台实时监控
• 质量控制：PDCA循环 + 样板引路制度 + 隐蔽工程影像留档
• 安全管理：智慧工地系统（AI视频识别+物联网传感器）
• 成本控制：动态成本核算（按月度更新实际支出 vs 计划）
典型问题：某高速公路项目因未建立有效的变更签证流程，导致额外费用超预算20%。教训表明：必须设立“变更审批矩阵”，明确权限层级与审批时效。
4. 竣工验收与交付阶段：确保成果合规落地
这一阶段常被忽视，但却是项目成败的最后一关。重点包括：
• 组织五方责任主体联合验收（建设、勘察、设计、施工、监理）
• 编制完整竣工资料（含电子档案）
• 开展试运行测试（特别是机电设备、消防系统）
• 启动移交程序（物业接管、运维培训）
经验分享：某商业综合体项目在交付前开展“沉浸式体验演练”，提前发现3处功能布局不合理问题，极大提升了客户满意度。
三、数字化赋能全过程管控的新趋势
随着BIM、大数据、云计算、物联网等技术的发展，全过程管控正加速迈向智能化：
- BIM+项目管理平台：实现模型可视化、进度模拟、碰撞检测一体化；
- 智慧工地系统：通过AI摄像头自动识别违规行为（如未戴安全帽）、塔吊防碰撞报警；
- 移动端应用：现场管理人员可通过手机上传日志、拍照记录、上报问题，提高响应速度；
- 数字孪生技术：用于大型基础设施项目的全生命周期仿真推演。
例如，深圳某数据中心项目借助BIM+AR技术进行施工交底，减少返工率达40%，并缩短工期两个月。
四、组织保障与团队能力建设
再好的流程也需要人来执行。全过程管控的成功离不开：
• 项目经理的领导力与全局观（而非仅懂技术）
• 专业团队的分工协作（如设置专职成本工程师、安全总监）
• 内部培训机制（定期组织案例复盘会、专项技能工作坊）
• 外部资源联动（与政府监管部门、行业协会保持良好沟通）
特别提醒：许多项目失败并非因为技术问题，而是管理失序。比如某市政道路改造项目因监理单位履职不到位，造成严重质量问题，最终被责令停工整改。
五、常见误区与规避策略
| 误区类型 | 表现特征 | 规避建议 |
|---|---|---|
| 重结果轻过程 | 只关注是否按时完工，忽略中间执行细节 | 建立过程指标考核体系（如周报、月度例会制度） |
| 信息孤岛严重 | 各部门数据不互通，依赖纸质文档传递 | 推行统一信息平台（如ProjectWise、广联达云） |
| 责任不清 | 出现问题互相推诿，缺乏问责机制 | 签署岗位责任书 + 设置绩效挂钩机制 |
六、总结与展望
建设工程管理第16讲的核心启示在于：全过程管控不是简单的“管得严”，而是要以系统思维整合资源、优化流程、激发协同效应。未来，随着国家推动智能建造与新型建筑工业化融合发展，全过程管控将更加依赖数据驱动与平台支撑。
对于从业者而言，不仅要精通专业技术，更要具备战略眼光、沟通能力和数字化素养。唯有如此，才能在新时代工程建设中真正实现“优质、高效、绿色、安全”的综合目标。
