管理用房及公厕工程监理怎么做才能确保质量与安全？
在城市基础设施建设中，管理用房和公厕工程虽然看似不起眼，却是衡量一个地区公共服务水平的重要标志。它们不仅是市民日常生活中的刚需设施，也是体现城市管理精细化、人性化的重要窗口。因此，对这类工程进行科学、规范的监理，不仅关系到工程质量本身，更直接影响公众满意度和社会治理效能。那么，如何做好管理用房及公厕工程的监理工作？本文将从监理职责、关键控制点、技术要点、风险防控及案例分析等多个维度展开深入探讨。
一、明确监理职责：从源头把控项目全生命周期
管理用房及公厕工程监理的核心目标是保障工程符合设计要求、施工规范和相关法律法规，同时兼顾功能性、安全性与美观性。监理单位作为第三方专业机构，需承担以下核心职责：
- 审查施工图纸与技术方案：确保设计方案合理、可实施，并满足消防、无障碍、节水节能等强制性标准。
- 材料设备进场验收：对水泥、钢筋、防水卷材、洁具、通风系统等关键材料实行“双检制”，杜绝劣质建材进入现场。
- 过程监督与旁站记录：针对基础开挖、结构浇筑、防水层铺设、管道安装等重点工序实施全过程旁站监理，形成完整影像与文字记录。
- 质量缺陷整改闭环管理：发现问题立即下发整改通知单，跟踪整改进度直至复验合格，形成PDCA循环。
- 协调参建各方关系：协助业主单位与施工单位、设计单位沟通，减少扯皮推诿，提升项目推进效率。
二、聚焦关键控制点：打造精品工程的基石
管理用房和公厕虽属小型公共建筑，但其功能复杂、使用频率高，一旦出现质量问题极易引发投诉甚至安全事故。监理应重点关注以下几个控制环节：
1. 基础与结构安全
对于新建或改建的管理用房，基础承载力必须经地质勘探确认；主体结构混凝土强度等级不得低于C25，钢筋保护层厚度误差控制在±5mm以内。监理人员要每日巡查模板支撑体系稳定性，防止坍塌事故。
2. 防水防潮处理
公厕卫生间地面及墙面防水层施工尤为关键。建议采用聚氨酯类环保型涂料，涂刷两遍以上，闭水试验时间不少于48小时。监理需全程见证试水过程并留存视频资料，确保无渗漏隐患。
3. 排水系统通畅性
排水管坡度应≥2%，地漏位置居中且高于周边地面5mm，避免积水倒灌。监理应对每户排水口逐一做通球试验，确保无堵塞现象。
4. 消防与应急通道
管理用房若为多层建筑，须设置疏散楼梯和应急照明；公厕内部严禁堆放杂物，门宽不得小于900mm，便于轮椅通行。监理要对照《建筑设计防火规范》逐项核查。
5. 绿色节能与无障碍设计
鼓励使用太阳能照明、雨水回收利用系统，降低运营能耗。公厕应配备残疾人专用厕位、扶手、低位洗手盆等无障碍设施，监理应联合设计单位核对是否达标。
三、强化技术手段：信息化赋能监理提质增效
传统人工巡查难以覆盖所有细节，现代监理正逐步向数字化转型。推荐以下几种实用工具：
- BIM建模辅助审图：通过三维模型提前发现管线冲突、空间不足等问题，提高设计合理性。
- 移动巡检APP实时上传：监理人员可在现场拍照、标注问题并即时上传至云端平台，实现问题快速响应。
- 无人机航拍辅助检查：用于屋顶、外墙等高空部位的隐蔽工程检查，节省人力成本。
- 物联网传感器监测温湿度：在公厕安装环境监测设备，动态掌握通风效果，预防异味积聚。
四、风险防控机制：预防为主，关口前移
管理用房及公厕工程常面临工期紧、资金有限、居民诉求多等问题，易产生质量隐患。监理单位应建立“事前预防—事中控制—事后追溯”三位一体的风险管理体系：
- 编制专项监理计划：根据项目特点制定针对性强的监理细则，如《公厕防水专项监理实施细则》。
- 开展班前教育与交底：组织施工班组学习操作规程，强调常见错误（如混凝土振捣不实、砖缝砂浆不满）及其后果。
- 引入第三方检测机构：对关键节点如混凝土强度、钢筋间距、防水性能等进行抽检，增强公信力。
- 建立舆情预警机制：主动收集周边群众反馈意见，及时调整施工节奏或优化布局，避免矛盾激化。
五、典型案例剖析：从教训中汲取经验
某市老旧小区改造项目中，一处新建公厕因未严格执行防水工艺导致半年后漏水严重，影响住户生活并引发群体投诉。经调查发现，监理仅抽查一次即签字放行，未执行“湿铺法+闭水试验”双重把关。此事件暴露出监理履职不到位的问题，也促使该地区修订了《市政公用设施监理操作指引》，明确规定：防水工程必须由监理工程师亲自验收并在竣工报告上签字背书。
另一成功案例来自深圳某社区管理用房项目，监理团队采用“样板引路”策略——先做一间示范间，待业主、居民代表认可后再全面推广。这种做法极大提升了施工标准的一致性和群众满意度，最终获评市级优质工程奖。
六、结语：让每一处小设施都成为城市的温度符号
管理用房与公厕虽小，却承载着城市的文明尺度。高质量的监理不仅是技术活，更是服务民生的责任担当。只有坚持“严字当头、细处着手、智在其中”的理念，才能真正把每一个细节做到位，把每一项工程做成样板，从而助力城市治理体系现代化进程。
