水务工程运维管理规范：如何构建高效、可持续的运行管理体系
随着城市化进程的加速和水资源供需矛盾的日益突出，水务工程作为保障居民用水安全、提升城市韧性的重要基础设施，其运维管理水平直接关系到公共健康、生态环境与社会经济稳定。因此，制定并实施科学、系统的水务工程运维管理规范，已成为当前水务行业高质量发展的核心任务之一。
一、为什么要建立水务工程运维管理规范？
水务工程涵盖供水管网、污水处理厂、泵站、水库、调水工程等多个子系统，具有点多、线长、面广、技术复杂等特点。若缺乏统一的运维管理规范，容易出现以下问题：
- 设备老化失修：因未定期巡检或维护不到位，导致水泵故障频发、管道爆裂等问题，影响正常供水。
- 水质风险增加：污水处理不达标、消毒环节缺失等可能造成水源污染，威胁居民健康。
- 运营效率低下：人工依赖度高、数据孤岛严重，难以实现智能化调度与应急响应。
- 成本控制困难：维修费用高昂、能耗浪费严重，缺乏精细化成本核算机制。
这些问题不仅带来经济损失，更可能引发公共危机。因此，建立一套覆盖全生命周期、融合新技术、注重预防性维护的运维管理规范势在必行。
二、水务工程运维管理规范的核心内容框架
一个完整的水务工程运维管理规范应包含以下几个关键模块：
1. 组织架构与职责分工
明确运维团队的组织结构，如设立专职运维部门、配备专业技术人员（给排水工程师、自动化控制专家、水质检测员等），并制定岗位说明书，确保责任清晰、权责对等。建议采用“总部统筹+区域执行”的管理模式，形成分级响应机制。
2. 设备设施台账与生命周期管理
建立电子化资产管理系统，对每台设备进行编号登记，记录出厂信息、安装日期、使用年限、维修历史等。结合物联网技术实现设备状态实时监控，预测性维护成为可能。例如，通过振动传感器监测水泵运行状态，提前识别轴承磨损趋势。
3. 巡检与日常维护制度
制定标准化巡检流程，包括每日巡检（重点检查压力、流量、液位）、每周巡查（设备润滑、电气柜清洁）、每月专项检查（阀门密封性、泵组性能测试）。利用移动端APP打卡签到，自动上传图像与数据，提升执行力与透明度。
4. 应急预案与演练机制
针对常见突发事件（如爆管、停电、水质异常）编制详细应急预案，明确处置流程、责任人、物资储备清单。每年至少组织两次实战演练，模拟断水抢修、污水泄漏封堵等场景，提高一线人员协同能力与心理素质。
5. 数据采集与智能分析平台
部署SCADA（数据采集与监控系统）和GIS地理信息系统，整合水量、水质、能耗、设备状态等多维数据，通过AI算法分析异常趋势，辅助决策优化。例如，基于历史用水量预测高峰时段，动态调整泵站启停策略，降低电费支出。
6. 质量控制与绩效考核体系
设定KPI指标，如管网漏损率≤8%、出厂水合格率≥98%、维修响应时间≤2小时等，纳入员工绩效考核。引入第三方评估机构进行年度审计，确保规范落地见效。
三、典型实践案例分享
案例一：某市自来水公司智慧运维体系建设
该市依托“数字孪生”理念，将全市供水管网建模为虚拟空间，结合在线监测点实时反馈数据，实现了从源头到龙头的全流程可视化管理。运维人员可通过手机端查看任意节点的压力波动情况，并一键派单至最近维修队伍，平均修复时间缩短40%。
案例二：污水处理厂运维标准化试点项目
某省级示范污水处理厂推行“五常法”（常整理、常整顿、常清扫、常清洁、常自律）现场管理，配套开发了智能巡检机器人替代人工高频作业，减少人为误差。同时，建立水质预警模型，当COD（化学需氧量）超标时自动报警并联动加药系统，确保出水达标排放。
四、政策支持与标准引领作用
近年来，国家陆续出台《城镇供水管网漏损控制及评价标准》《城市排水防涝设施建设指南》《智慧水务建设导则》等行业标准，为运维规范提供了顶层设计依据。地方政府也应配套出台地方性法规，如将运维投入纳入财政预算、鼓励社会资本参与PPP模式运维服务等，推动行业良性发展。
五、未来发展趋势：迈向数字化、绿色化、韧性化
水务工程运维管理正朝着三个方向演进：
- 数字化转型：借助BIM（建筑信息模型）、大数据、边缘计算等技术，打造“感知—分析—决策—执行”闭环系统，提升运维精准度。
- 绿色低碳运行：推广太阳能水泵、变频节能设备、雨水回用系统，降低碳足迹，助力双碳目标达成。
- 韧性提升：强化极端天气应对能力，如暴雨洪涝期间快速切换备用电源、设置应急储水池，增强城市供水安全保障水平。
总之，水务工程运维管理规范不是一纸文件，而是一个持续迭代、动态优化的过程。只有坚持以问题为导向、以科技为支撑、以制度为抓手，才能真正构建起高效、可持续的水务运行管理体系，守护城市的“生命线”。
