如何提高工程履约管理能力？系统化策略与实践路径解析
在当前复杂多变的建筑市场环境中，工程项目履约管理已成为衡量企业核心竞争力的关键指标。无论是大型基础设施项目还是中小型房建工程，若不能有效控制进度、质量、成本和安全等关键要素，极易引发合同纠纷、工期延误甚至法律风险。因此，提高工程履约管理能力不仅是企业生存发展的需要，更是实现高质量发展的重要保障。
一、什么是工程履约管理？
工程履约管理是指在工程建设全生命周期中，围绕合同约定目标（如工期、质量、造价、安全文明施工等），通过计划、组织、协调、控制和评估等一系列手段，确保项目按期、保质、合规交付的过程。它涵盖了从投标阶段到竣工验收、结算归档的全过程管理，是连接业主需求与施工执行的核心桥梁。
二、当前工程履约管理面临的挑战
1. 合同条款模糊或变更频繁
许多项目因前期调研不足、设计不完善或业主临时调整要求，导致合同内容频繁变更，给履约带来不确定性。尤其在EPC总承包模式下，责任边界不清易引发扯皮。
2. 进度控制难，资源调配效率低
施工现场人、材、机配置不合理，计划编制脱离实际，缺乏动态监控机制，常出现“赶工—返工—再赶工”的恶性循环。
3. 质量安全管理不到位
部分项目存在重进度轻质量的现象，材料进场把关松懈，隐蔽工程验收流于形式，安全事故隐患排查不彻底，造成后期整改成本高企。
4. 信息化水平滞后
传统手工台账记录、纸质审批流程效率低下，信息孤岛严重，无法实时掌握现场状态，影响决策响应速度。
5. 管理团队专业能力参差不齐
一线管理人员经验不足，对新规范、新技术理解不深；项目部执行力弱，难以形成统一标准作业流程。
三、提高工程履约管理能力的核心策略
1. 建立健全制度体系，夯实管理基础
制定《项目履约管理办法》《合同履约实施细则》《风险预警机制》等制度文件，明确各级职责权限，形成闭环管理流程。例如，设置履约专员岗位，专职负责合同履行跟踪、风险识别与协调处理。
2. 强化合同精细化管理，前置风险防控
在投标阶段即开展合同评审，由法务、技术、商务人员联合审查条款合理性；建立合同履约台账，对每一条款设定责任人、时间节点和检查节点，实现可追溯、可考核。
3. 推进进度可视化管控，提升执行力
采用BIM技术进行三维进度模拟，结合项目管理软件（如广联达、鲁班、Project）进行四级计划编制（总控→年/季→月→周），并通过移动端实时上传每日进展数据，自动对比偏差并发出预警提示。同时设立“红黄绿灯”进度通报机制，强化过程监督。
4. 构建质量与安全管理长效机制
推行“样板引路+首件验收”制度，严控材料源头质量；落实安全生产责任制，实行每日班前会、每周安全检查、每月综合考评；引入第三方检测机构参与关键工序验收，提升公信力。此外，鼓励员工上报安全隐患，建立奖励机制，营造全员参与的安全文化氛围。
5. 加快数字化转型，打造智慧工地
部署物联网设备（如智能摄像头、温湿度传感器、塔吊防碰撞系统）、AI视频分析平台、云协同办公系统，打通设计、采购、施工、监理各环节数据链路，实现“人-机-料-法-环”全方位感知与联动。例如，某央企高速公路项目通过部署智能门禁+人脸识别系统，杜绝非授权人员进入危险区域，事故率下降60%。
6. 提升项目团队素质，激发内生动力
定期组织项目经理、技术负责人参加专项培训（如FIDIC合同条款解读、精益建造理念、绿色施工技术），提升政策敏感度与实操能力；实施绩效激励机制，将履约达标情况纳入个人晋升、奖金分配依据，增强责任感和归属感。
7. 建立多方协同机制，强化外部沟通
成立由建设单位、施工单位、监理单位、设计单位组成的履约协调小组，每月召开例会，及时解决交叉作业冲突、图纸问题、资金拨付延迟等痛点。同时利用微信群、钉钉群等工具建立快速响应通道，缩短决策链条。
四、典型案例分析：某省重点水利枢纽工程履约提升实践
该项目总投资约30亿元，工期36个月，涉及土建、机电安装、环保等多个专业领域。初期因分包商管理混乱、进度滞后等问题频发，履约评分一度低于80分（满分100）。后采取以下措施：
- 组建独立履约管理部门，配备专职人员5名，实行日清日结制度；
- 引入智慧工地平台，集成视频监控、环境监测、人员定位等功能；
- 推行“工序交接卡”制度，明确前后工序责任边界；
- 设立履约奖惩基金，每月评选优秀班组并给予物质奖励；
- 建立与业主的双周沟通机制，提前预判潜在争议点。
经过半年整改，项目履约得分提升至95分以上，获得省级优质工程称号，并被列为示范案例推广。这表明：科学方法 + 制度保障 + 技术赋能 = 可复制的履约能力跃升路径。
五、未来趋势：从被动应对到主动引领
随着“双碳”目标推进和新型城镇化加速，工程履约管理正向以下几个方向演进：
- 绿色履约：将节能减排、低碳施工纳入履约评价体系，推动可持续发展；
- 智能履约：借助AI算法预测工期延误风险，辅助决策优化资源配置；
- 国际化履约：适应海外项目当地法规，加强跨文化沟通与合规管理；
- 全过程咨询模式下的履约整合：从单一施工管理转向涵盖策划、设计、采购、运维的全链条服务支撑。
综上所述，提高工程履约管理能力不是孤立的技术改进，而是一项系统工程，需要企业在战略层、组织层、执行层三个维度同步发力，持续迭代升级管理模式。唯有如此，才能在激烈的市场竞争中赢得客户信任，打造百年品质工程。
