从事工程施工全过程管理：从规划到交付的全流程精细化管控方法
在现代建筑行业中，工程项目复杂度不断提升，涉及多专业协同、多方利益主体和高风险因素。因此，如何高效、科学地从事工程施工全过程管理，已成为企业提升竞争力的关键。本文将系统阐述施工全过程管理的核心环节、实施策略与常见挑战，并结合实践案例说明如何通过标准化流程、数字化工具和团队协作实现项目全生命周期的精细化管控。
一、什么是工程施工全过程管理？
工程施工全过程管理是指从项目立项、设计、招标、施工准备、现场施工、质量控制、安全管理、进度监控到竣工验收及后期运维的整个周期中，对人、材、机、法、环等要素进行统筹协调与动态优化的过程。它不仅关注“建得快”，更强调“建得好”、“管得住”。这一理念打破了传统单一阶段管理模式，要求管理者具备全局视野和跨部门整合能力。
二、全过程管理的关键阶段划分与重点任务
1. 前期策划阶段（项目立项至开工前）
此阶段是决定项目成败的基础。主要工作包括：
- 可行性研究与投资估算：明确项目目标、技术路线、经济合理性，避免盲目上马。
- 设计优化与BIM应用：利用BIM技术提前发现设计冲突，减少变更成本。
- 合同策划与风险识别：制定清晰的合同条款，规避法律纠纷；建立风险清单并制定应急预案。
- 资源筹备与组织架构搭建：确定项目经理部组成，配置必要人员与设备。
2. 施工准备阶段（开工前1个月）
这是确保施工顺利启动的重要节点。关键动作有：
- 场地布置与临时设施建设：合理规划办公区、生活区、材料堆放区，保障安全文明施工。
- 施工方案编制与审批：针对深基坑、高空作业等危险性较大分部分项工程编制专项方案，专家论证后执行。
- 进场材料与设备检验：严格执行进场报验制度，杜绝不合格品进入施工现场。
- 安全教育与交底：对所有参建人员开展岗前培训，签署安全责任书。
3. 实施阶段（主体施工至竣工）
这是全过程管理的核心战场，需持续跟踪以下五大维度：
（1）进度控制
采用甘特图或WBS分解法制定详细进度计划，每日召开班前会检查完成情况，每周更新进度偏差分析报告，及时纠偏。对于关键线路任务实行“红黄绿灯”预警机制。
（2）质量管理
推行“三检制”（自检、互检、专检），每道工序完成后必须经监理签字确认方可进入下一道工序。同时引入第三方检测机构进行隐蔽工程抽样检测，提高质量可信度。
（3）安全管理
落实安全生产责任制，设置专职安全员每日巡查，重点防控高处坠落、物体打击、触电等五大伤害。定期组织应急演练，提升全员防灾减灾意识。
（4）成本控制
建立成本台账，按月核算实际支出与预算差异，分析原因并采取措施。例如：通过钢筋翻样优化节约钢材5%以上；合理安排混凝土浇筑时间降低运输损耗。
（5）环境与文明施工
遵守扬尘治理“六个百分百”要求（工地周边围挡、物料堆放覆盖、出入车辆冲洗、施工现场地面硬化、拆迁工地湿法作业、渣土车辆密闭运输），打造绿色工地形象。
4. 竣工验收与交付阶段
项目完工后需按程序完成五方责任主体联合验收（建设、勘察、设计、施工、监理），整理归档全套资料（含影像、测量数据、试验报告等），形成电子档案备查。同时开展用户满意度调查，为后续项目积累口碑。
三、成功实施全过程管理的关键支撑要素
1. 数字化赋能：从纸质文档走向智慧工地
随着BIM、物联网、大数据等技术的发展，越来越多企业开始部署智慧工地管理系统。例如，通过摄像头实时监测工人是否佩戴安全帽、塔吊运行状态是否异常；使用移动端APP填报日报、上传照片、扫码签到，大幅提升信息流转效率。这些手段不仅能提高管理透明度，还能为决策提供数据支持。
2. 标准化流程：构建可复制的管理体系
建议企业制定《施工全过程管理手册》，涵盖各岗位职责、操作规程、考核标准等内容，形成标准化作业指导书。这样即使人员流动也不会影响整体执行力，特别适合大型集团或多项目并行的企业。
3. 跨部门协同机制：打破信息孤岛
很多项目失败并非技术问题，而是沟通不畅所致。应设立项目周例会制度，邀请设计、采购、财务等部门参与，共同解决交叉作业难题。还可建立微信群或钉钉群作为日常联络平台，确保指令传递无延迟。
4. 持续改进文化：鼓励反馈与学习
每个项目结束后都要召开复盘会议，总结经验教训。比如某住宅楼因模板支撑不到位导致局部坍塌，事后制定了新的支模验收流程，并纳入新员工培训内容，防止类似事故重演。
四、典型案例解析：某市政道路改造项目的全过程管理实践
该项目总投资约8000万元，工期18个月，涉及交通导改、管线迁改、绿化恢复等多个难点。项目团队采取如下举措：
- 前期引入BIM模拟交通导改方案，减少扰民时间30%；
- 施工期间实行“日清日结”制度，每天晚上9点前汇总当日问题并分配责任人限期整改；
- 使用无人机巡检边坡稳定性，发现隐患及时处置；
- 每月邀请市民代表参观工地，增强公众信任感；
- 竣工后获得市级“优质结构工程奖”，被评为样板示范工程。
该案例表明，只要坚持全过程精细化管理，即便面对复杂环境也能如期高质量交付。
五、常见挑战与应对策略
| 挑战类型 | 具体表现 | 应对策略 |
|---|---|---|
| 外部干扰 | 居民投诉、政府检查频繁 | 建立社区联络机制，提前沟通，设置意见箱收集反馈 |
| 内部管理混乱 | 进度滞后、质量波动大 | 强化项目经理责任制，实施绩效挂钩奖励机制 |
| 资源配置不足 | 劳动力短缺、设备调度困难 | 与劳务公司签订长期合作协议，购置或租赁备用设备 |
| 信息不对称 | 各部门数据不同步 | 统一使用项目管理平台，实现数据共享与可视化展示 |
六、结语：让每一栋楼都成为品质的见证
从事工程施工全过程管理不是一项简单的任务，而是一种系统性的思维能力和执行艺术。它要求管理者既要懂技术、又要善沟通；既要有战略眼光，也要能落地执行。未来，随着建筑业向工业化、智能化转型，全过程管理将更加依赖数字工具与精益理念。希望每一位从业者都能以此为起点，不断精进自身能力，推动中国建造迈向更高水平。
如果你也在寻找一款集项目管理、进度跟踪、文档协同于一体的智能平台，不妨试试蓝燕云：https://www.lanyancloud.com。他们提供免费试用服务，无需注册即可体验全流程项目管理功能，助力你轻松搞定每一个施工节点！
