工程管理质量年工作总结：全面提升项目品质与执行力的实践与思考

在2025年度，我单位围绕“质量提升年”这一核心目标，深入贯彻国家关于工程建设高质量发展的政策精神，全面落实企业质量管理战略部署，系统推进工程全过程精细化管理。通过制度完善、过程管控、技术创新与人才培养等多维度举措，实现了工程质量稳步提升、安全风险有效降低、项目进度可控可追溯的良好局面。现将全年工作情况总结如下：

一、强化顶层设计，构建质量管理长效机制

年初即制定《工程管理质量年实施方案》，明确“质量第一、预防为主、全员参与、持续改进”的工作方针。成立由总经理牵头的质量管理领导小组，下设专项工作组，覆盖设计、施工、监理、验收等各环节。同时修订《工程项目质量管理手册》《质量责任追究办法》等制度文件12项，确保权责清晰、流程规范、考核有力。

特别值得一提的是，在制度执行层面引入数字化手段，上线智慧工地管理系统，实现质量数据实时采集、自动预警和闭环整改。例如，混凝土强度检测结果直接上传平台，一旦低于标准值立即触发短信通知至项目负责人，极大提升了问题响应速度。

二、聚焦关键节点，实施全过程质量管控

坚持“事前预防、事中控制、事后评价”三位一体管理模式：

• 事前策划阶段：组织专家评审会23次，对重大技术方案进行合规性与可行性论证；开展质量交底培训48场，覆盖一线工人超3000人次。
• 事中控制阶段：推行“样板引路+首件验收”机制，所有分项工程均设置样板段，经三方确认后再全面铺开；建立质量巡检日志制度，每周由专职质检员巡查并记录问题点，形成PDCA循环改进。
• 事后评价阶段：实行竣工后质量回访制度，收集业主反馈意见不少于50份/项目，并纳入年度绩效考核体系。

全年共发现并整改质量隐患67项，其中重大隐患12项（如地基沉降超标、钢筋间距不符规范），全部做到闭环处理，未发生一起因质量问题导致的返工或安全事故。

三、深化协同机制，推动多方联动提质增效

打破传统“单打独斗”模式，构建“业主-设计-施工-监理-供应商”五方联动机制。定期召开质量协调会（每月不少于2次），重点解决材料进场验收不严、工艺标准执行不到位等问题。例如，在某市政道路改造项目中，施工单位主动邀请监理单位驻场监督沥青摊铺温度控制，使平整度合格率从85%提升至98%。

此外，加强外部协作资源利用，与高校科研机构合作开展“BIM+质量控制”课题研究，试点应用三维建模识别管线碰撞问题，减少后期变更费用约15%。

四、注重能力建设，打造高素质质量管理队伍

以“岗位练兵+技能竞赛”为抓手，全年组织质量知识培训累计超120学时，参训人员达1800人次。选拔优秀员工参加省级质量技能比武大赛，荣获团体二等奖1项、个人三等奖2人。

同步推进人才梯队建设，设立“质量之星”评选机制，每年表彰先进典型不少于10名，激发一线员工主动追求卓越的积极性。部分获奖者已成长为项目质量主管，形成良性成长生态。

五、创新管理工具，赋能质量管理智能化升级

积极拥抱数字转型浪潮，探索AI图像识别技术在施工现场的应用。通过部署智能摄像头，自动识别未佩戴安全帽、违规作业等行为，实现无人值守式质量巡查。该系统已在3个重点项目试运行，识别准确率达92%，显著减轻人力负担。

同时，开发移动端APP实现质量信息即时填报与审批，简化流程、提高效率。据统计，平均每次报验时间由原来的2天缩短至8小时，极大优化了项目管理节奏。

六、成效显著，质量品牌影响力持续扩大

通过一年的努力，我单位承建的15个项目中，有12个获评市级优质结构工程，2个入选省级标杆示范项目，客户满意度评分从86分提升至94分。在行业评比中，公司连续两年被评为“全国建设工程质量管理先进单位”，品牌美誉度显著增强。

更重要的是，质量意识深入人心，形成了“人人讲质量、处处重细节”的良好氛围。这不仅提升了项目交付品质，也为后续承接高难度、高标准项目奠定了坚实基础。

七、存在问题与改进方向

尽管取得一定成绩，但仍存在短板：一是部分地区质量管理人员专业能力参差不齐；二是部分分包单位质量意识薄弱，需进一步压实主体责任；三是信息化系统尚未完全打通，数据孤岛现象仍存。

下一步计划：一是启动“质量骨干特训营”，分批次轮训基层管理人员；二是推行质量信用积分制，将分包单位表现纳入招标评审；三是加快ERP与BIM平台集成，实现质量数据全生命周期追踪。

总之，工程管理质量年不是终点，而是新征程的起点。我们将继续秉持精益求精的态度，把质量管理融入每一个细节，为打造精品工程、树立行业标杆而不懈奋斗！

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