建设单位谈工程管理业绩：如何实现高质量与高效率的双赢
在当前国家大力推进基础设施建设和城市更新的大背景下，建设单位作为工程项目的核心责任主体，其工程管理能力直接决定了项目的成败。如何通过科学、系统的工程管理提升项目绩效，已成为行业关注的焦点。本文将从目标设定、过程管控、技术创新、团队协作和绩效评估五个维度，深入探讨建设单位如何有效打造卓越的工程管理业绩。
一、明确工程管理目标：以结果为导向的战略布局
建设单位首先要树立清晰的目标意识，将“质量达标、工期可控、成本合理、安全文明”四大核心指标纳入项目初期规划。这不仅要求对项目整体进行可行性分析，还需结合当地政策导向、市场环境和资源条件制定分阶段目标。例如，在市政道路改造项目中，若工期压缩至原计划的80%，则必须提前识别潜在风险点并制定应急预案。目标设定应量化可测，如“关键节点偏差率控制在±3%以内”，为后续绩效评价提供依据。
二、强化全过程精细化管控：从源头到交付的闭环管理
工程管理不是某个阶段的工作，而是贯穿立项、设计、招标、施工、验收直至运维的全生命周期管理。建设单位需建立标准化流程体系（如ISO 9001质量管理体系），并借助BIM技术实现可视化协同管理。例如，在某大型商业综合体项目中，建设单位引入BIM模型后，提前发现结构冲突问题17处，避免返工损失超300万元。同时，要严格实行“三检制”（自检、互检、专检）和隐蔽工程影像留档制度，确保每一道工序都经得起检验。
三、推动技术赋能与数字化转型：用科技提升管理效能
现代工程管理已进入数字化时代。建设单位应积极应用智慧工地平台、物联网传感器、AI算法等新技术手段，实时监控施工现场的安全、进度和质量状态。比如，通过部署扬尘监测仪和视频AI识别系统，可自动预警违规行为并联动整改；利用无人机航拍辅助进度对比分析，大幅提升数据采集效率。此外，鼓励施工单位使用装配式建筑技术和绿色建材，既缩短工期又降低碳排放，契合“双碳”战略要求。
四、构建高效协同机制：打通内部与外部合作壁垒
工程管理涉及多方利益相关者——设计院、总包方、监理单位、政府监管部门及周边居民。建设单位必须扮演好“协调中枢”的角色，定期召开例会、设立专项联络人、建立信息共享机制。例如，某地铁站项目因征地拆迁滞后导致延误，建设单位迅速组织专题会议，联合属地街道办、公安部门共同推进，最终在两周内完成清表工作，保障了关键线路按期贯通。良好的沟通文化能显著减少误解与摩擦，提高执行效率。
五、建立科学绩效评价体系：让数据说话，让成果落地
衡量工程管理业绩不能仅凭主观感受，而应建立多维指标体系。建议采用KPI+OKR组合模式：KPI聚焦硬性指标（如成本节约率、安全事故次数），OKR则强调目标达成度（如创新工艺推广数量）。每季度开展绩效复盘，形成《工程管理月报》，公开透明展示成果与不足。对于表现突出的参建单位给予奖励或优先合作机会，激发团队积极性。长期来看，这种正向激励机制有助于沉淀最佳实践，形成企业知识资产。
六、案例分享：某省级重点公路项目如何实现业绩突破
以江苏省某高速公路改扩建工程为例，该项目总投资达58亿元，工期紧张且穿越多个生态敏感区。建设单位采取以下措施取得显著成效：
- 前置策划：成立专项工作组，提前两年完成环评、用地预审等手续，避免后期停工风险。
- 智能建造：试点应用无人摊铺机、智能压实系统，提高路面平整度达标率至98%以上。
- 精益管理：推行“日清日结”制度，每日汇总施工数据并反馈给各标段负责人。
- 公众参与：设立意见箱和线上互动平台，及时回应沿线群众关切，赢得社会支持。
该项目最终提前45天竣工，荣获国家级优质工程奖，成为全省标杆案例。
七、持续改进与未来展望：迈向卓越工程管理新时代
工程管理是一项动态演进的过程，建设单位需保持开放心态，不断吸收新理念、新技术、新模式。未来趋势包括：
- 绿色低碳化：推动光伏建筑一体化、零碳工地等新型建造方式落地；
- 智能化升级：探索数字孪生技术在项目全周期的应用场景；
- 国际化视野：学习借鉴国际先进经验，提升海外项目履约能力。
只有坚持“以人为本、创新驱动、价值创造”的原则，建设单位才能真正实现工程管理业绩的可持续增长。
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