寮步排污工程管理所如何提升城市污水治理效能与居民生活质量
在粤港澳大湾区快速城镇化进程中，东莞市寮步镇作为制造业重镇和人口密集区域，面临着日益严峻的水环境治理挑战。寮步排污工程管理所作为基层水务管理核心机构，肩负着污水处理设施运行、管网维护、污染源监管及公众服务等多重职责。近年来，该所在推动绿色低碳发展、落实“河长制”政策、构建智慧水务体系等方面取得了显著成效，其经验值得深入剖析与推广。
一、寮步排污工程管理所的核心职能与工作定位
寮步排污工程管理所是寮步镇人民政府下属的专业化水务管理单位，主要承担辖区内生活污水收集处理系统的规划、建设、运维与监督任务。其核心职能包括：一是负责全镇范围内雨污分流改造项目的组织实施；二是对污水处理厂（站）进行日常运营管理与水质达标监管；三是开展排水管网巡查、清淤、修复和应急抢修；四是协助环保部门开展工业废水排放监测与违法排污行为查处；五是推进公众节水意识教育和社区参与式治水机制建设。
在当前生态文明建设和美丽中国战略背景下，寮步排污工程管理所不仅是技术执行者，更是政策落地的关键节点。它通过精细化管理和科技赋能，将传统粗放型管理模式转变为数据驱动、闭环管控的新模式，有效提升了区域水环境质量，增强了居民对城市管理的信任感和满意度。
二、创新机制：从被动响应到主动预防的转型实践
过去，寮步镇曾面临雨季内涝频发、污水溢流污染河道等问题，群众投诉不断。面对这一困境，寮步排污工程管理所率先推行“预防为主、防治结合”的工作机制：
- 建立智慧监控平台：整合GIS地理信息系统、物联网传感器、视频监控与AI识别算法，实现对泵站液位、管道压力、污水流量等关键参数的实时监测，预警异常情况并自动派单至运维人员，极大缩短响应时间。
- 实施网格化管理：将全镇划分为若干责任片区，每名工作人员定点包干，定期入户走访、宣传政策、收集反馈，形成“发现问题—上报—解决—回访”的闭环流程。
- 推行第三方专业评估：引入具备资质的第三方机构对污水处理效果、管网健康度、污泥处置合规性等进行年度审计，确保数据真实可信，促进管理透明化。
例如，在2023年夏季强降雨期间，系统提前48小时预测到某片区可能出现超负荷运行风险，立即启动应急预案，协调周边泵站调峰分流，避免了污水外溢事件发生，获得市民广泛好评。
三、技术创新：打造数字孪生+智能运维新模式
寮步排污工程管理所积极拥抱数字化转型浪潮，投入专项资金建设“数字水务大脑”项目，涵盖以下三大模块：
- 数字孪生管网模型：基于BIM建模技术和历史维修记录，构建全镇约500公里排水管网的三维可视化模型，可模拟不同工况下的水流路径、淤积趋势和爆管风险点，辅助科学决策。
- AI巡检机器人应用：在部分老旧管网段试点部署管道内窥机器人，替代人工下井作业，不仅提高效率，还保障一线人员安全，同时生成高清影像用于后续分析。
- 移动端APP集成：开发“寮步水务通”小程序，供居民扫码报修、查询缴费、查看水质公告，实现政民互动零障碍，全年累计受理诉求超2000件，办结率98%以上。
这些举措显著提升了运维响应速度和服务质量。据测算，自2022年起，平均故障修复时长由原来的72小时压缩至24小时内，管网完好率从82%提升至96%，为打造“无黑臭水体”示范镇奠定坚实基础。
四、协同治理：构建多元共治格局
寮步排污工程管理所深知单打独斗难以破解复杂问题，因此积极推动跨部门协作与社会力量参与：
“我们不是孤岛，而是枢纽。” —— 管理所所长张伟在接受采访时强调。
具体做法包括：
- 联合执法机制：与生态环境局、住建局、公安分局建立联动机制，针对非法排污企业开展突击检查，2024年共立案查处违规排放案件17起，罚款总额达80万元。
- 企业责任压实：要求重点工业企业安装在线监测设备并与管理所联网，一旦超标即触发报警并自动锁定排污权限，倒逼企业自觉守法。
- 社区共建共治：联合居委会组织“小手拉大手”环保课堂进校园活动，鼓励中小学生绘制家庭节水计划图，并评选“最美环保家庭”，营造全民护水氛围。
此外，管理所还设立“公众开放日”，邀请人大代表、政协委员、热心市民参观污水处理全过程，增进理解与支持。这种开放式治理方式，让群众从旁观者变为参与者，真正实现了“人人有责、人人尽责”的良好局面。
五、未来展望：迈向高质量发展的水务新生态
站在新的起点上，寮步排污工程管理所正谋划下一阶段发展目标：
- 推进再生水利用：规划建设中水回用系统，将达标尾水用于园林绿化、道路冲洗等领域，减少新鲜水资源消耗，助力节水型城市建设。
- 探索碳汇核算机制：依托污水处理过程中的甲烷减排潜力，尝试开展碳资产开发试点，争取纳入国家碳交易市场，实现生态价值变现。
- 强化人才梯队培养：与高校合作开设水务专项培训班，每年选派骨干赴先进地区学习交流，打造一支懂技术、善沟通、敢担当的专业队伍。
随着《广东省水污染防治条例》修订实施以及“十四五”城镇污水处理及资源化利用发展规划持续推进，寮步排污工程管理所将继续发挥示范引领作用，以更高标准、更实举措守护碧水蓝天，让每一位生活在寮步的人，都能感受到看得见、摸得着的生态红利。
