辽宁省会务管理工程如何实现高效统筹与智能化升级？
在新时代高质量发展的背景下，辽宁省作为东北老工业基地的重要省份，正加快推动政务、企业及社会服务的数字化转型。其中，会务管理工程作为政府机关、企事业单位日常运转的核心环节，其效率和规范性直接关系到决策执行力与资源利用率。面对日益复杂的会议类型（如政务会议、招商引资洽谈、学术论坛、大型展会等），传统粗放式管理模式已难以满足现代需求。因此，构建一套科学、智能、可复制的辽宁省会务管理工程体系，成为提升区域治理能力现代化的关键抓手。
一、辽宁省会务管理现状分析
近年来，辽宁省各级政府和企事业单位在会务组织方面取得一定成效，但依然存在以下突出问题：
- 流程碎片化：从会议申请、场地调度、设备准备到签到统计，各环节分散操作，缺乏统一平台支撑。
- 信息孤岛严重：不同部门之间数据不互通，导致重复填报、资源浪费和响应滞后。
- 人力依赖度高：大量人工参与会议筹备，易出错且成本高昂，尤其在突发事件应对中反应迟缓。
- 缺乏标准化建设：各地市标准不一，无法形成全省协同效应，影响整体形象和服务质量。
这些问题不仅制约了工作效率，也阻碍了辽宁打造“数字政府”和“智慧辽宁”的战略目标落地。因此，亟需通过系统化设计重构会务管理体系。
二、辽宁省会务管理工程的核心框架设计
基于对现有问题的诊断，辽宁省会务管理工程应围绕“平台化、标准化、智能化、协同化”四大原则展开：
1. 建立省级统一会务管理平台
依托“辽宁政务云”基础设施，打造集会议申报、审批、执行、评估于一体的省级会务管理系统。该平台需具备以下功能模块：
- 在线预约与智能排期：支持多级权限控制，自动规避冲突时间与空间资源占用。
- 全流程电子化流转：涵盖会议通知、材料上传、参会人员名单生成、电子签到等功能。
- 可视化资源调度：集成会议室、投影仪、音响、网络等硬件资源状态监控，实现动态调配。
- 移动端适配：开发微信小程序或APP端，便于领导远程审批、参会者扫码签到。
2. 制定标准化操作手册与服务指南
由省机关事务管理局牵头，联合沈阳、大连、鞍山等地市试点单位，编制《辽宁省会务管理标准规范》，内容包括：
- 会议分类分级标准（一类会议：省级重大决策会议；二类：部门专项会议；三类：基层小型会议）
- 会前准备清单（含物资清单、应急预案、安保要求）
- 会中服务流程（引导、茶歇、摄影摄像、录音录像）
- 会后总结机制（满意度调查、效果评估、档案归档）
该标准将作为全省统一执行依据，并纳入年度绩效考核指标体系。
3. 推动AI与物联网技术深度赋能
引入人工智能与物联网技术，提升会务管理的自动化水平：
- 智能语音识别：用于会议纪要自动生成，减少人工记录误差。
- 人脸识别签到：提高入场效率，杜绝代签冒领现象。
- 能耗监测系统：实时监控会议室空调、灯光等设备使用情况，助力绿色低碳办会。
- 舆情预警模块：对接社交媒体API，提前发现潜在负面反馈并及时干预。
4. 构建跨部门协作机制
建立由省委办公厅、省政府办公厅、省财政厅、省大数据局等多部门组成的“会务联席会议制度”，定期召开协调会，解决跨层级、跨领域的问题。同时设立专职会务专员岗位，负责日常运维和技术培训。
三、实施路径与阶段性目标
为确保工程稳步推进，建议分三个阶段推进：
第一阶段（2026年Q2-Q4）：试点先行，夯实基础
选择沈阳市、大连市、本溪市作为首批试点城市，完成省级平台部署、标准制定、人员培训等工作。重点验证平台稳定性、用户接受度及实际减负效果。
第二阶段（2027年全年）：全面推广，提质扩面
在全省范围内铺开应用，覆盖所有省直机关、地市党委政府及重点国有企业。同步优化算法模型，增强个性化推荐能力（如根据历史偏好推荐最佳会议室）。
第三阶段（2028年起）：持续迭代，深度融合
探索与“辽事通”、“数字辽宁”政务服务平台深度融合，拓展至文旅、教育、医疗等领域，形成“以会促治”的新型治理体系。
四、典型案例参考：沈阳市智慧会务实践
沈阳市已在全市党政机关推行“智慧会务一体化平台”，实现：
- 会议申请平均耗时从3天缩短至1天以内；
- 纸质文件使用量下降60%；
- 会议满意度评分从78分提升至92分；
- 应急响应速度提升50%，例如突发断电时可秒级切换备用电源。
这一成果证明，技术驱动下的会务改革具有显著经济效益和社会效益。
五、风险防控与保障措施
任何改革都伴随挑战，需提前预判并制定应对策略：
- 信息安全风险：加强数据加密、访问权限分级管理，防止敏感会议信息泄露。
- 技术适应障碍：开展分层培训，特别是针对中老年干部提供“一对一辅导”服务。
- 资金投入压力：采用“财政拨款+社会资本合作（PPP）”模式，鼓励企业参与软硬件建设。
- 制度惯性阻力：通过试点示范、典型宣传等方式激发内生动力，避免“一刀切”强制推行。
六、结语：让会务成为辽宁高质量发展的“润滑剂”
辽宁省会务管理工程不仅是技术升级，更是理念革新。它标志着从“被动应付”向“主动服务”转变，从“经验驱动”向“数据驱动”跃迁。未来，随着更多智能化工具嵌入日常办公场景，会务将成为展示辽宁治理效能的新名片。唯有坚持问题导向、系统思维与久久为功的态度，才能真正把这项工程做成民心工程、精品工程、标杆工程。
