藁城区建设工程管理站如何提升工程监管效能与服务质量

在新时代高质量发展的背景下，建筑工程的质量安全、进度控制和绿色低碳转型已成为地方政府部门关注的重点。作为基层建设行政管理的重要力量，藁城区建设工程管理站肩负着区域内所有新建、改建、扩建工程项目的全过程监督管理职责。近年来，该站在实践中不断探索创新管理模式，优化服务流程，强化执法监督，逐步形成了“制度化+信息化+专业化”的三维管理体系，为区域建筑行业健康发展提供了坚实保障。

一、健全制度体系，夯实监管基础

藁城区建设工程管理站首先从制度建设入手，构建了覆盖项目立项、施工许可、质量安全监督、竣工验收等全流程的标准化管理制度。例如，制定《藁城区建设工程质量安全监督管理实施细则》，明确各环节责任主体和操作规范；建立“双随机、一公开”抽查机制，对重点工程实行差异化监管，既减轻企业负担，又确保关键节点不漏管、不失控。

同时，该站还推动建立了工程质量终身责任制和信用评价体系，将参建单位纳入动态信用档案，实现“一处失信、处处受限”。通过定期发布信用红黑榜，倒逼企业自律守法，营造公平有序的市场环境。

二、推进智慧监管，赋能数字治理

面对传统人工巡查效率低、信息滞后等问题，藁城区建设工程管理站积极引入数字化手段，打造“智慧工地”平台。该平台整合视频监控、物联网传感器、移动终端APP等功能，实现施工现场实时数据采集与远程调度。比如，在塔吊、深基坑、脚手架等高风险部位部署智能监测设备，一旦发现异常立即预警，极大提升了风险防控能力。

此外，管理站还开发了移动端审批系统，让企业可在线提交资料、查询进度、反馈问题，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。据统计，自平台上线以来，项目审批平均时间缩短30%，投诉率下降45%，群众满意度显著提高。

三、加强队伍建设，提升专业素养

人才是高质量监管的核心支撑。藁城区建设工程管理站高度重视队伍能力建设，每年组织不少于两次的专业培训，内容涵盖新规范解读、BIM技术应用、安全生产法规更新等。同时，设立“专家顾问团”，邀请高校学者和资深工程师担任技术指导，帮助解决复杂疑难问题。

为激励先进，管理站还推行绩效考核与岗位晋升挂钩机制，形成“比学赶帮超”的良好氛围。近年来，多名骨干人员获得市级以上表彰，团队整体专业水平明显提升。

四、深化服务意识，优化营商环境

除了严格监管，藁城区建设工程管理站始终坚持以服务促发展。他们主动靠前服务，成立“项目管家”小组，为企业提供从立项到竣工的一站式咨询指导。对于重点招商引资项目，实行“绿色通道”机制，提前介入、容缺受理、并联审批，助力项目早开工、早投产。

疫情期间，该站推出“不见面审批”“线上答疑会”等举措，帮助企业克服困难，稳定生产秩序。一位本地房企负责人表示：“以前办手续要跑好几趟，现在手机点一点就搞定，效率太高了！”

五、强化协同联动，构建共治格局

工程建设涉及住建、消防、环保、交通等多个部门。为此，藁城区建设工程管理站牵头建立跨部门协作机制，每月召开联席会议，统筹协调政策执行、问题处置和资源调配。例如，在扬尘治理专项行动中，联合生态环境局开展夜间突击检查，有效遏制违规行为。

同时，鼓励行业协会参与行业自治，引导企业签订自律公约，形成政府主导、企业主体、社会监督的多元共治格局。这种合力推进的方式，不仅提高了治理效能，也增强了公众对城市建设和管理的信任感。

六、注重绿色发展，推动低碳转型

响应国家“双碳”目标，藁城区建设工程管理站积极推动绿色建造理念落地。要求新建项目必须落实装配式建筑比例要求，推广使用节能环保材料和技术。对符合条件的项目给予政策倾斜，如减免部分规费、优先推荐评优评先。

此外，该站还组织开展绿色工地创建活动，评选出一批示范性项目，并组织观摩学习，带动全区建筑业向绿色化、智能化迈进。截至目前，已有12个工程项目获评市级绿色施工示范工程，成为区域标杆。

结语：持续创新，服务城市发展大局

藁城区建设工程管理站通过制度创新、技术赋能、人才支撑、服务升级和多方协同，走出了一条具有地方特色的建设工程监管之路。未来，他们将继续坚持人民至上、安全第一的原则，不断提升治理能力和公共服务水平，为藁城区经济社会高质量发展提供坚强支撑。