掘进队工程质量考核管理怎么做才能提升施工效率与安全水平？
在矿山、隧道、地铁等地下工程施工中，掘进队作为核心作业单元，其工程质量直接关系到整个项目的进度、成本和安全。因此，建立科学、系统、可执行的掘进队工程质量考核管理体系，已成为现代矿山与工程企业精细化管理的重要内容。本文将围绕“掘进队工程质量考核管理”这一主题，从考核目标设定、指标体系构建、过程控制机制、奖惩制度设计、信息化手段应用等方面展开深入探讨，旨在为相关企业提供一套可落地的管理方案。
一、明确考核目标：从被动应对转向主动预防
传统掘进队工程质量考核往往侧重于事后追责，如对不合格巷道进行返工处理，这种模式不仅浪费资源，还容易导致员工抵触情绪。新时代的考核应以“质量前置、风险预控”为核心理念，将考核目标分为三个层次：
- 基础目标：确保每一道工序符合设计规范和验收标准，杜绝重大质量事故；
- 提升目标：通过考核推动工艺优化和技术改进，减少返工率，提高一次成巷率；
- 长效目标：培养团队质量意识，形成持续改进的文化氛围，实现从“要我做好”到“我要做好”的转变。
二、构建多维量化考核指标体系
一套有效的工程质量考核必须基于清晰、可测量的指标体系。针对掘进队的特点，建议从以下五个维度设置指标：
1. 工序合规性（占比30%）
包括支护参数是否达标、爆破效果是否满足要求、断面尺寸偏差是否在允许范围内等。可通过现场抽检+影像记录方式实现数据采集。
2. 质量缺陷率（占比25%）
统计每班或每日出现的质量问题数量（如喷浆厚度不足、锚杆角度偏移等），并按严重程度分级评分。
3. 进度匹配度（占比20%）
衡量实际进度与计划进度的一致性，避免因赶工期牺牲质量的情况发生。
4. 安全隐患关联度（占比15%）
将质量问题与安全事故挂钩，如因支护不到位引发冒顶事故，该班组当月考核直接扣分。
5. 团队协作与自检能力（占比10%）
考察班组内部是否形成互检机制、是否有专人负责质量记录整理，体现质量管理的主动性。
三、强化过程管控：从“结果导向”走向“过程监督”
工程质量不是靠最后检查出来的，而是靠全过程控制出来的。建议推行“日清日结、周评月考”的闭环管理模式：
- 每日交接班会：由技术员或质检员通报前一日工程质量情况，指出问题并提出整改建议；
- 班组长自查：每班结束前由班组长填写《工程质量自检表》，记录关键参数并签字确认；
- 每周专项检查：由项目部组织联合检查组，对重点区域进行复核，并形成书面报告；
- 每月综合评比：结合各项指标得分，评选优秀班组并公示奖励名单。
四、建立正向激励与负向约束相结合的奖惩机制
考核的目的不是惩罚，而是激发动力。为此，应构建“奖优罚劣、奖罚分明”的双向激励机制：
- 奖励措施：设立“质量之星”、“零缺陷班组”等奖项，给予奖金、荣誉证书、优先参与优质项目机会等；
- 惩罚措施：对于连续两次未达标班组，实行停班学习、绩效扣减、调岗培训等方式；情节严重的，纳入年度评优黑名单。
值得注意的是，奖惩不应仅限于经济层面，更应注重精神激励与职业发展激励，例如将考核结果与晋升通道挂钩，让优秀人才看到成长路径。
五、引入数字化工具：用科技赋能质量管理
随着智慧矿山建设推进，传统手工记录已难以满足高效考核需求。建议推广使用：
- 移动巡检APP：工人扫码上传检测数据，自动比对标准值，实时生成报表；
- BIM+GIS融合平台：可视化展示掘进进度与质量状态，辅助决策；
- AI图像识别系统：利用摄像头自动识别支护质量异常，减少人为漏检；
- 区块链存证技术：确保质量数据不可篡改，增强考核公正性。
这些数字化工具不仅能提升考核效率，还能积累历史数据用于趋势分析，助力管理决策更加精准。
六、案例参考：某大型煤矿掘进队实践成效
以山西某国有煤矿为例，该矿自2023年起实施掘进队工程质量考核管理制度后，取得显著成效：
- 巷道一次成巷率从68%提升至89%；
- 月均质量缺陷数量下降47%；
- 员工满意度调查中，“质量管理公平透明”得分上升至92分；
- 全年无重大质量责任事故发生。
该矿的成功经验表明，科学的考核机制能够有效调动一线人员积极性，真正实现“人人重视质量、事事讲究标准”的良好局面。
七、常见误区及规避策略
在实施过程中，企业常犯以下错误，需引起警惕：
- 指标过多过杂：应聚焦核心指标，避免形式主义；
- 重分数轻整改：考核后必须有闭环整改流程，否则失去意义；
- 忽视基层反馈：定期召开班组座谈会，听取一线声音，不断优化考核细则；
- 考核流于表面：需配备专职质量管理人员，确保考核真实、公正。
结语：掘进队工程质量考核管理是高质量发展的基石
掘进队工程质量考核管理不仅是技术问题，更是管理哲学问题。它考验企业的执行力、创新力和人文关怀。只有把考核做实、做细、做深，才能真正打通从“要我干好”到“我要干好”的最后一公里，推动工程建设向更高水平迈进。未来，在“双碳”目标和智能矿山背景下，掘进队工程质量考核管理必将朝着更加智能化、标准化、人性化方向发展，成为保障国家能源安全和基础设施高质量发展的坚实支撑。
