工程造价询价管理措施怎么做才能提升项目成本控制效率？
在现代工程建设中，工程造价管理已成为决定项目成败的关键环节之一。其中，询价管理作为造价控制的核心步骤，直接影响材料、设备及劳务等资源的采购成本。科学合理的询价管理不仅能有效降低项目投资风险，还能提高资金使用效率，保障工程质量和进度。那么，工程造价询价管理措施到底该如何实施，才能真正实现精细化、规范化和智能化的成本控制呢？本文将从制度建设、流程优化、技术赋能、人员培训和风险防控五个维度深入探讨，为建筑企业、咨询机构和项目管理者提供一套系统可行的操作方案。
一、建立完善的询价管理制度体系
询价管理的第一步是构建标准化、可执行的制度框架。许多企业在实际操作中存在询价随意性强、标准不统一的问题，导致价格波动大、议价能力弱。因此，必须制定《工程造价询价管理办法》，明确询价主体职责、适用范围、流程节点与监督机制。
- 明确询价责任分工：由项目部牵头，预算员、采购专员、技术负责人协同参与，形成“专业判断+市场调研+成本核算”三位一体的工作模式。
- 分类分级管理：根据材料类别（如主材、辅材、设备）、金额大小（如50万元以下小额采购、50万元以上大宗采购）实行差异化询价策略，避免一刀切。
- 动态更新价格数据库：定期收集本地及周边地区建材市场价格信息，建立企业级材料价格指数库，为后续询价提供参考依据。
二、优化询价流程，实现闭环管控
良好的流程设计能极大提升询价效率与准确性。传统手工询价易出现遗漏、重复或滞后现象，建议采用数字化流程管理系统（如BIM+ERP集成平台）进行全过程跟踪。
- 需求确认阶段：由施工技术部门提出具体规格型号、数量、交货时间要求，并经审批后提交至采购组。
- 比选报价阶段：至少向3家以上合格供应商发出询价单（RFQ），要求其提供含税价、运费、质保期、付款条件等完整报价信息。
- 综合评估阶段：结合质量、信誉、服务能力等因素，采用加权评分法对供应商进行排序，优先选择性价比最优者。
- 合同签订与履约监控：确保合同条款清晰，特别是价格调整机制、违约责任等内容；同时通过进度款支付联动，督促供应商按时供货。
三、借助信息化工具提升询价精准度
随着BIM、大数据、云计算等技术的发展，工程造价询价已从经验驱动转向数据驱动。企业应积极引入智能询价系统，打通设计、预算、采购、财务等多部门数据壁垒。
- 基于BIM模型自动提取工程量：减少人工算量误差，提高询价基础数据的准确性。
- 接入第三方价格平台：如中国建设工程造价信息网、阿里巴巴供应链平台、京东工业品等，获取实时市场价格趋势，辅助决策。
- AI辅助比价分析：利用机器学习算法对历史成交记录进行聚类分析，识别异常报价行为，防范围标串标风险。
四、加强人员培训与团队能力建设
询价工作的成效很大程度上取决于执行人员的专业素养。很多项目因询价人员缺乏市场敏感度、不了解材料性能或忽视合同细节而导致成本失控。因此，必须强化人才培养机制。
- 定期组织专项培训：内容涵盖建筑材料知识、合同法常识、谈判技巧、成本控制方法论等，每年不少于两次集中培训。
- 建立内部专家库：鼓励资深造价工程师担任导师，指导新人快速成长，形成传帮带的良好氛围。
- 绩效考核挂钩：将询价准确率、成本节约额纳入个人KPI，激发主动性和责任感。
五、强化风险预警与合规审查机制
询价过程中隐藏着诸多潜在风险，如虚假报价、恶意抬价、供应商资质不符等。若不加以防范，可能造成重大经济损失。为此，需设立多层次风险防控体系。
- 建立黑名单制度：对多次提供虚假报价、履约不良的供应商列入禁用名单，杜绝“劣币驱逐良币”现象。
- 开展合规性审计：每季度由内审部门抽查询价档案，重点检查程序合法性、资料完整性、价格合理性。
- 设置价格波动预警线：当某类材料价格较基准值上涨超过10%时，触发预警机制，及时启动替代方案或谈判机制。
六、案例分享：某央企EPC项目成功实践
以某大型国有建筑集团承建的新能源电站项目为例，该项目总投资超15亿元，涉及钢结构、光伏组件、电缆等多个品类。通过实施上述五大询价管理措施，实现了以下成果：
- 平均询价周期从7天缩短至3天，效率提升57%；
- 材料采购成本同比下降8.6%，节约资金约1.2亿元；
- 无一起因询价失误引发的质量事故或纠纷；
- 供应商满意度达92%，合作关系更加稳定。
该案例表明，系统化、专业化、数字化的询价管理体系，是工程项目降本增效的重要抓手。
结语：迈向精益化工程造价管理的新时代
工程造价询价管理措施并非孤立的技术动作，而是一个融合制度、流程、技术、人才与风控的综合体系。未来，在“双碳”目标驱动下，绿色建材、装配式建筑、数字孪生等新趋势将进一步推动询价管理向更精细、更智能的方向演进。唯有持续优化询价机制，才能在激烈的市场竞争中赢得成本优势，实现高质量发展目标。
