山东省热力管理工程如何实现高效节能与智慧升级？

随着国家“双碳”目标的深入推进和城镇化进程的加快，供热系统作为城市基础设施的重要组成部分，正面临从传统粗放式管理向精细化、智能化转型的重大挑战。山东省作为我国北方重要的能源消费大省，其热力管理工程不仅关乎千家万户的冬季取暖质量，更直接影响区域节能减排成效与绿色低碳发展进程。那么，山东省热力管理工程究竟该如何实现高效节能与智慧升级？本文将从政策引导、技术革新、管理模式优化、数字化平台建设及公众参与五个维度进行深入分析。

一、政策驱动：构建顶层设计与协同机制

山东省政府高度重视热力系统的现代化改革，近年来陆续出台《山东省城镇供热条例》《山东省“十四五”节能减排综合实施方案》等政策文件，明确要求推进供热系统节能改造、推广智能调控技术和清洁能源替代。在顶层设计上，应建立由住建部门牵头，发改、能源、生态环境、财政多部门联动的协调机制，形成统一规划、分工负责、资源共享的治理格局。

例如，济南、青岛等地已试点推行“热源-管网-用户”一体化调度模式，通过市级热力调度中心统筹调配热源厂运行参数，有效减少能源浪费。同时，鼓励各地市制定差异化补贴政策，对老旧小区供热管网改造、分户计量改造给予资金支持，激发企业和社会资本参与热情。

二、技术创新：推动热源清洁化与管网智能化

热力管理工程的核心在于提升热源效率与管网输送能力。山东省正在积极推广燃气锅炉、生物质能、地热能、工业余热回收等多种清洁能源供热方式，逐步替代高污染燃煤锅炉。据统计，截至2025年底，全省已有超过60%的城市建成区实现集中供热清洁能源替代。

在管网方面，采用保温性能优异的预制直埋管材、动态水力平衡阀、远程压力温度监测设备，可显著降低热损率。此外，引入物联网传感器网络，对管道泄漏、堵塞、温差异常等情况实时预警，大幅提高运维响应速度。例如，烟台市试点部署了基于NB-IoT技术的智能热网监测系统，实现了98%以上的故障定位准确率。

三、管理模式变革：从“粗放运营”走向“精益服务”

传统的热力公司往往存在“重生产、轻服务”的问题，缺乏对用户需求的精准感知。山东省正探索建立以用户满意度为导向的服务评价体系，推动供热企业从单一供能单位转变为综合能源服务商。

具体措施包括：一是全面推行分户计量收费制度，打破“一刀切”供暖模式；二是设立用户服务中心，提供线上报修、费用查询、节能建议等一站式服务；三是引入第三方评估机构定期开展服务质量考核，并将结果向社会公开，倒逼企业提质增效。

四、数字赋能：打造省级热力大数据平台

数字化是热力管理工程转型升级的关键引擎。山东省计划建设覆盖全省的“智慧热力云平台”，整合各市县热源数据、管网状态、用户用热行为等信息，构建可视化、可预测、可控制的数字孪生系统。

该平台将具备以下功能：（1）热源负荷预测模型，根据天气变化、历史用热规律自动调整出力；（2）管网热损模拟分析，辅助制定最优运行策略；（3）用户画像标签体系，识别高耗能家庭并推送节能方案；（4）应急指挥调度模块，突发故障时快速锁定风险点并启动预案。

目前，潍坊市已率先上线本地版智慧热力平台，接入超12万个用户终端，日均处理数据量达300万条，初步实现“一张图看全网、一键式控全局”。未来三年内，全省将基本完成所有设区市平台对接，形成省级集约化管理能力。

五、公众参与：共建共治共享的供热生态

热力管理不仅是政府和企业的责任，也需要广大市民的理解与配合。山东省鼓励社区居委会、物业企业、居民代表共同参与供热监督与改进工作，形成“政府主导+企业实施+群众参与”的良性互动机制。

可通过“供热开放日”“节能达人评选”等活动增强居民节能意识；利用微信小程序、APP推送个性化节能提示，如“今天室外温度下降，建议调低室内设定温度1℃”；对于主动配合分户计量、参与节能改造的家庭给予积分奖励或电费抵扣优惠。

青岛市某小区试点“供热积分制”后，平均室温达标率提升至96%，能耗同比下降12%，充分证明公众参与在提升整体效能中的巨大潜力。

结语：迈向高质量发展的热力新时代

山东省热力管理工程不是简单的设施更新，而是一场涉及理念重塑、技术迭代、制度重构的系统性变革。唯有坚持政策引领、创新驱动、服务导向、数字赋能和全民共建，才能真正实现“安全、舒适、节能、环保”的供热目标，为全国供热行业提供可复制、可推广的经验样板。