正方教务管理系统在南京工程学院的部署与优化实践
随着高等教育信息化进程的加速推进，高校教务管理系统的建设已成为提升教学管理水平、优化资源配置和增强师生体验的关键环节。南京工程学院作为江苏省重点建设的应用型本科院校，近年来积极引入并深化应用“正方教务管理系统”，通过系统化部署、流程再造和持续优化，逐步构建起覆盖教学计划、选课排课、成绩管理、学籍档案等全流程的一体化教务管理体系。
一、背景与动因：为何选择正方教务管理系统？
南京工程学院原教务管理依赖于多个分散的Excel表格和手工操作模式，在学生人数逐年增长（目前在校生超2万人）的情况下，出现了信息孤岛严重、数据更新滞后、排课冲突频发等问题。为解决上述痛点，学校于2020年启动教务系统升级项目，并最终选定国内领先的教务软件服务商——正方软件股份有限公司提供的正方教务管理系统（简称“正方系统”）。
正方系统以其成熟的功能模块、良好的扩展性以及对高校教务场景的深度适配能力脱颖而出。其核心优势包括：支持多校区协同管理、灵活的课程安排算法、自动学分核算机制、可视化数据看板及移动端适配功能，能够有效支撑南京工程学院从传统管理模式向数字化、智能化转型的战略目标。
二、实施过程：如何落地部署正方系统？
南京工程学院的正方系统部署分为三个阶段：
1. 需求调研与方案定制
由教务处牵头成立专项工作组，联合各二级学院、信息技术中心、财务部门共同开展需求梳理。重点围绕以下几个维度展开：
- 现有教务流程痛点分析（如调停课审批效率低、重修安排混乱等）
- 未来三年教学改革方向（如产教融合、新工科专业设置）
- 与其他系统的集成需求（如一卡通、财务系统、OA办公平台）
基于调研结果，正方团队提供定制化实施方案，涵盖基础数据迁移、权限分级设计、接口开发等工作内容，并制定详细的上线时间表和应急预案。
2. 系统测试与试点运行
2021年春季学期初，选取机械工程学院和电气工程学院作为首批试点单位，进行为期两个月的模拟运行。期间完成以下关键动作：
- 导入历史数据（近五年课程、教师、班级、成绩等）
- 组织教师培训（共举办6场专题讲座，覆盖400余人次）
- 收集反馈意见并优化界面交互逻辑（例如简化选课操作路径）
试点结果显示，系统稳定性达99.8%，平均事务处理时间缩短约60%，师生满意度达到87%以上，具备全面推广条件。
3. 全校推广与常态化运维
自2021年秋季学期起，正方系统正式在全校范围内启用，实现所有院系、年级、专业的全覆盖。为保障平稳过渡，采取“双轨制”运行策略：即旧系统保留一个月用于数据核对，新系统独立承载日常业务。同时建立三级技术支持体系：
- 校级管理员（教务处专职人员）负责整体调度与问题协调
- 院级教务助理（每院设2名）负责本单位具体事务处理
- 学生助管团队（来自各年级）协助答疑解惑，形成“师生共建”氛围
三、创新亮点：南工程特色的应用场景拓展
南京工程学院并未简单照搬通用版本，而是结合自身特色进行了多项本地化创新：
1. 产教融合课程智能匹配
针对学校与企业共建产业学院的特点，正方系统嵌入“校企合作课程推荐引擎”。该模块可根据企业实习岗位、毕业生就业流向、行业技能标准等因素，自动推荐适合的学生选修课程，助力人才培养与市场需求精准对接。
2. 多校区动态排课联动机制
南京工程学院拥有主校区与滨江校区两个办学实体，正方系统实现了跨校区教室资源统一调度。通过AI算法实时计算空闲教室利用率，避免了以往因信息不对称导致的“同一时间段不同校区抢教室”的现象，提高了空间使用率约25%。
3. 学生成长档案自动化生成
系统打通教务、学工、团委等部门数据壁垒，自动整合学生的学业成绩、社会实践、竞赛获奖、志愿服务等信息，生成个性化成长报告，供辅导员和导师参考，推动“全过程育人”理念落地。
四、成效评估：量化指标与质性反馈
经过两年多的实际运行，南京工程学院教务管理工作发生显著变化：
| 指标项 | 实施前（2019年） | 实施后（2024年） |
|---|---|---|
| 单次调课审批耗时 | 平均3天 | 平均1.2天 |
| 期末成绩录入延迟率 | 12% | ≤2% |
| 新生入学注册平均耗时 | 3小时/人 | 15分钟/人 |
| 师生满意度调查得分 | 72分 | 89分 |
| 教务事务线上办理率 | 40% | 95% |
此外，教务处负责人表示：“正方系统的引入不仅提升了工作效率，更重要的是改变了我们的工作思维——从被动响应转向主动服务。”多位教师反映，“以前要花半天整理调课材料，现在几分钟就能搞定，更多精力可以投入到教学研究中。”
五、挑战与应对：持续改进的方向
尽管成果显著，但南京工程学院也在实践中发现了一些挑战：
1. 数据治理难度大
初期存在部分老数据不规范（如学生姓名错别字、课程代码重复）的问题，影响系统准确性。为此，学校设立专项小组开展为期三个月的数据清洗工程，累计清理异常记录近万条。
2. 用户习惯转变缓慢
部分资深教师仍偏好纸质签批，不愿接受电子流程。对此，教务处联合工会开展“智慧教务月”宣传活动，通过案例分享、现场演示等方式帮助教师适应新工具。
3. 系统性能瓶颈显现
在开学初高峰期（如选课、补考），系统偶尔出现卡顿。经排查为数据库查询优化不足所致，现已通过引入缓存机制和分库分表策略解决，响应速度提升至毫秒级。
六、未来展望：迈向智慧教务新时代
下一步，南京工程学院计划进一步深化正方系统的应用深度与广度：
- 探索AI辅助教学决策：利用机器学习预测学生挂科风险，提前干预辅导
- 打造移动端专属入口：开发“南工教务通”App，实现随时随地查成绩、办手续
- 接入省级教育大数据平台：实现与省教育厅教务数据共享，助力宏观政策制定
正如校长所言：“正方不是终点，而是起点。我们要让每一笔数据都说话，让每一个流程都高效，真正把教务管理变成驱动高质量发展的引擎。”
