丹东市市政工程管理处如何提升城市基础设施管理水平

在新时代高质量发展的背景下，城市基础设施的建设与管理水平已成为衡量一个城市现代化程度的重要标志。作为丹东市城市建设与运营的核心力量之一，丹东市市政工程管理处肩负着道路、桥梁、排水、路灯、绿化等市政设施的日常维护、科学规划和应急处置等关键职责。面对城市发展速度加快、市民对公共服务质量要求提高、城市管理精细化趋势增强等多重挑战，丹东市市政工程管理处必须主动变革、优化机制、强化技术赋能，全面提升城市基础设施的运行效率和服务品质。

一、夯实基础：构建系统化管理机制

首先，丹东市市政工程管理处应以“制度先行”为核心理念，建立一套覆盖全生命周期的市政设施管理体系。这包括从立项审批、施工监管到竣工验收、运维保养的全过程闭环管理流程。通过制定《市政设施养护管理办法》《应急抢修响应标准》《数字化巡检操作规程》等规范性文件，确保各项工作有章可循、责任到人。

其次，引入绩效考核机制，将工作成效量化为可评估指标，如道路完好率、排水畅通率、路灯亮灯率、绿化成活率等，并定期向社会公开发布数据，接受公众监督。这种透明化的管理模式不仅提升了内部执行力，也增强了市民对政府服务的信任感。

二、科技赋能：推动智慧市政建设

当前，数字技术正深刻改变城市管理方式。丹东市市政工程管理处应加快信息化平台建设，打造“智慧市政大脑”。例如，部署基于物联网（IoT）的智能井盖监测系统、雨水管网液位传感器、路灯远程控制系统，实现对重点设施的实时感知与自动预警。

同时，利用GIS地理信息系统整合全市道路、管线、绿化带的空间信息，形成“一张图”可视化管理平台，辅助决策者快速定位问题区域、优化资源配置。此外，开发移动端APP供一线工人使用，实现报修工单自动派发、现场拍照上传、完成情况即时反馈等功能，极大缩短响应时间，提升工作效率。

三、协同联动：深化部门协作与社会参与

市政工程管理并非单一部门的任务，需与住建、交通、环保、公安等多个职能部门密切配合。丹东市市政工程管理处可牵头成立“城市综合管理联席会议”，每月召开协调会，解决跨领域难题，如地下管网交叉施工冲突、临时占道审批不畅等问题。

更重要的是，鼓励公众参与治理。通过“随手拍”小程序、微信公众号留言等方式，让市民成为城市管理的“哨兵”。对有效举报给予积分奖励或小礼品回馈，形成“人人关心市政、人人参与维护”的良好氛围。此举既扩大了问题发现渠道，又增强了市民归属感。

四、绿色发展：践行低碳环保理念

随着“双碳”目标推进，市政工程管理处应在项目建设中优先采用节能环保材料和技术。例如，在新建道路中推广透水混凝土，增强雨水渗透能力；在路灯改造中全部更换为LED节能灯具，降低能耗；在公园绿地中选用本地适生植物，减少水资源消耗。

此外，探索再生资源循环利用模式。如将建筑垃圾破碎后用于路基填充材料，或将废弃沥青路面进行热再生处理，既节约成本，又减少环境污染。此类实践不仅能体现绿色发展理念，也能为其他城市提供可复制的经验。

五、人才支撑：打造专业化队伍

再先进的技术也需要高素质的人才来执行。丹东市市政工程管理处应制定长期人才培养计划，每年组织不少于两次的专业技能培训，涵盖BIM建模、无人机巡检、应急抢险技能等内容。同时，设立“首席工程师”岗位，吸引高层次专业技术人才加入，带动整体团队能力跃升。

建立激励机制也很重要，对于在技术创新、项目攻坚、群众满意度等方面表现突出的个人或团队，给予物质奖励和晋升机会，激发内生动力。唯有如此，才能真正建成一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的市政铁军。

六、案例启示：典型经验值得借鉴

近年来，丹东市市政工程管理处在多个领域取得突破性进展。例如，在2024年夏季暴雨期间，该单位依托智慧排水系统提前预警，迅速调动抢险队伍，成功避免多处内涝风险，保障居民出行安全，获得市政府通报表扬。又如，在振兴路改造工程中，首次采用“微循环+慢行系统”设计理念，融合公交优先与步行友好空间，受到市民广泛好评。

这些案例说明，只要坚持问题导向、创新驱动、群众路线，丹东市市政工程管理处完全有能力成为东北地区市政管理标杆单位。

结语：迈向高质量发展的新阶段

未来五年，是丹东市加快融入辽宁沿海经济带、打造宜居宜业城市的黄金窗口期。丹东市市政工程管理处要以更高站位、更实举措、更强担当，持续优化基础设施供给结构，推动市政管理由“粗放式”向“精细化”转变，由“被动应对”向“主动预防”升级，努力打造让市民满意、让领导放心、让同行认可的城市管家品牌。