桂林市政工程管理处如何提升城市基础设施管理水平
桂林，这座以山水甲天下著称的城市，近年来在城市建设与管理方面持续发力。作为城市运行的“中枢神经”，桂林市政工程管理处在保障城市功能、改善人居环境、推动高质量发展中扮演着至关重要的角色。面对日益增长的城市人口、复杂多变的气候条件以及公众对公共服务质量的更高期待，桂林市政工程管理处正积极探索科学化、精细化、智能化的管理模式，努力实现从“管得住”向“管得好”的转变。
一、强化组织体系，夯实管理基础
桂林市政工程管理处始终坚持以党建引领为核心，构建了覆盖全市各区县的三级管理体系：市级统筹、区级执行、街道联动。通过设立专项工作组和责任清单制度，明确各层级职责边界，确保政令畅通、执行有力。同时，该处积极引入绩效考核机制，将项目进度、工程质量、群众满意度等指标纳入年度考评体系，激发干部职工干事创业的积极性。
二、推进智慧化建设，打造数字城管新引擎
随着物联网、大数据、人工智能技术的发展，桂林市政工程管理处主动拥抱数字化转型。近年来，该处投资建设了“智慧市政综合管理平台”，整合道路养护、路灯照明、排水防涝、绿化管护等多个子系统，实现数据实时采集、风险预警和智能调度。例如，在暴雨季节，平台可自动识别易积水路段并联动应急队伍快速响应；在日常巡查中，无人机和移动终端配合使用，极大提高了巡检效率与精准度。
案例分享：漓江东路智慧路灯改造项目
该项目是桂林市政工程管理处推动智慧城市落地的重要实践。原有路灯老化严重、能耗高、亮度不足，影响夜间出行安全。通过更换为LED节能灯具，并加装智能控制模块，实现了按需调光、远程监控、故障自报等功能。据统计，改造后年均节电率达40%，维修响应时间缩短至2小时内，市民满意度大幅提升。
三、深化精细化治理，提升公共服务品质
桂林市政工程管理处坚持“以人为本”的理念，围绕“干净、整洁、有序、安全”的目标，持续推进城市基础设施精细化管理。针对老旧城区管网老化问题，开展为期三年的“城市生命线安全提升行动”，重点排查供水、供气、排水管道隐患，累计完成87公里老旧管线更新改造；对背街小巷实行“门前三包”责任制，联合社区力量共同维护市容环境。
创新举措：推行“街长制”管理模式
借鉴北京、上海等地经验，桂林市政工程管理处在多个重点街区试点“街长制”，由专职街长负责区域内市政设施维护、环境卫生监督、交通秩序引导等工作。街长配备移动执法设备，发现问题即时上报处理，形成闭环管理。此举不仅提升了基层治理效能，也增强了市民参与感和归属感。
四、注重绿色低碳发展，践行生态文明理念
桂林作为国家生态园林城市，市政工程管理处将绿色发展理念融入每一项工程建设中。在新建公园绿地时优先选用乡土植物，减少外来物种入侵风险；在道路施工中推广再生骨料混凝土技术，降低资源消耗；在垃圾清运环节引入电动环卫车辆，减少碳排放。此外，还定期举办“环保开放日”活动，邀请市民参观污水处理厂、垃圾焚烧发电站等设施，增强公众环保意识。
成效展示：桂林市荣获“全国海绵城市建设示范城市”称号
依托市政工程管理处主导的系统性规划与实施，桂林成功申报并获得国家级海绵城市建设试点资格。通过建设透水铺装、雨水花园、蓄滞洪区等措施，城市内涝发生率下降65%，水资源利用率提高30%以上，有效缓解了雨季洪峰压力，也为其他城市提供了可复制的经验模式。
五、加强协同联动，构建多元共治格局
市政工程管理不仅是政府的责任，更需要全社会共同参与。桂林市政工程管理处积极推动部门协作、社会参与、公众监督三位一体机制建设。与住建、交通、公安、水务等部门建立联席会议制度，协调解决跨领域难题；鼓励企业参与PPP模式项目，如市政绿化、公厕运维等；开通“桂林市政服务热线”和微信公众号平台，收集市民意见建议，做到有诉必应、有问必答。
典型案例：临桂新区道路综合整治项目
该项目涉及多条主干道及周边居民区，前期调研发现存在停车难、占道经营、绿化缺失等问题。管理处联合交警、城管、街道办组成专班，召开居民听证会听取意见，最终制定“疏堵结合、标本兼治”的方案：增设停车位、划定临时摊位区、补种行道树、优化人行道布局。项目完成后，居民投诉量同比下降70%，区域通行效率显著提升。
六、未来展望：迈向高质量发展的新阶段
面向2035年远景目标，桂林市政工程管理处将继续深化改革，加快构建现代化城市治理体系。下一步计划推进以下重点工作：
- 建设全市统一的市政设施数据库，实现“一张图”管理；
- 探索“AI+市政”应用场景，如智能巡检机器人、病害自动识别算法；
- 扩大绿色低碳示范项目覆盖面，助力桂林打造世界级旅游城市；
- 完善市民参与机制，培育“市政志愿者”队伍，营造共建共享氛围。
可以预见，桂林市政工程管理处将在新时代背景下，继续以高标准、严要求推动城市基础设施提质升级，为桂林打造宜居宜业宜游的现代化城市提供坚实支撑。
