建筑工程人员管理：如何高效统筹人力以提升项目执行力与安全水平
在现代建筑工程领域，人员作为核心生产要素之一，其管理水平直接关系到工程进度、质量控制、成本控制以及施工安全。随着建筑行业向智能化、精细化和绿色化转型，传统粗放式的人力管理模式已难以满足高质量发展的需求。因此，科学、系统地进行建筑工程人员管理，已成为企业实现可持续发展和竞争优势的关键所在。
一、建筑工程人员管理的核心挑战
当前，我国建筑行业普遍存在以下几大人员管理难题：
- 流动性高、稳定性差：建筑工人多为农民工群体，受季节性用工、工资拖欠、工作环境恶劣等因素影响，流动性极高，导致团队凝聚力弱、技能传承困难。
- 技能参差不齐：从业人员技术水平差异大，部分工人缺乏专业培训，存在违规操作风险，严重影响工程质量与安全生产。
- 信息不对称、沟通低效：项目管理人员与一线工人之间信息传递滞后或失真，易造成任务分配不清、责任不明，增加返工率和安全事故概率。
- 考核激励机制缺失：多数工地仍采用“计件制”或简单考勤打卡方式，缺乏对绩效、安全行为、协作能力的量化评估体系，员工积极性不足。
- 数字化工具应用不足：虽然BIM、智慧工地平台逐渐普及，但很多企业仍停留在纸质记录阶段，未能有效利用信息化手段优化排班、考勤、培训等流程。
二、构建科学高效的建筑工程人员管理体系
针对上述问题，应从组织架构、制度设计、技术赋能、文化建设四个维度入手，打造闭环式人员管理体系：
1. 明确岗位职责，建立标准化管理体系
首先，根据项目规模与复杂度，制定清晰的岗位说明书，明确项目经理、技术负责人、安全员、班组长、工人等各角色的权责边界。例如，推行“班组长责任制”，赋予其一定的人事建议权和绩效评价权，增强基层管理者的主动性。
2. 强化培训与职业发展通道建设
建立三级培训体系：入职培训（安全教育+岗位认知）、在岗培训（实操演练+案例复盘）、专项提升（特种作业持证培训）。同时，鼓励优秀工人参与职称评审或技能等级认定，打通从“体力劳动者”到“技术骨干”的晋升路径，提高职业归属感。
3. 推动数字化管理工具落地
引入智慧工地管理系统，集成人脸识别考勤、视频监控、劳务实名制登记、在线学习模块等功能。通过APP或小程序实现工人每日打卡、任务派发、隐患上报等功能，数据自动同步至后台，便于管理层实时掌握现场动态。
4. 建立多元激励机制
改变单一按量计酬模式，探索“绩效+安全积分+团队协作”三位一体的综合考评机制。比如设立“月度安全之星”“优秀班组奖”，给予物质奖励（奖金、礼品）与精神激励（荣誉证书、公示表扬），激发主动性和责任感。
5. 注重人文关怀与心理疏导
工地生活条件改善不容忽视。提供干净宿舍、热水淋浴、食堂卫生保障；设置心理咨询角，定期开展心理健康讲座；组织节日慰问活动，营造家文化氛围。研究表明，良好的工作环境可显著降低离职率，提升出勤率和工作效率。
三、典型案例分析：某央企EPC项目人员管理实践
以中国某大型建筑集团承建的某市高铁站枢纽项目为例，该项目涉及土建、机电安装、幕墙等多个专业分包单位，高峰期用工人数超800人。该企业采取如下措施：
- 实施全员实名制登记，所有工人须完成人脸识别建档并签署电子劳动合同；
- 开发专属劳务管理APP，实现考勤、培训、奖惩记录全流程线上化；
- 每月评选“安全标兵”和“最佳协作小组”，奖金从项目利润中提取，由项目经理亲自颁奖；
- 设立“工匠讲堂”，邀请经验丰富的老师傅分享施工技巧，促进知识传承；
- 引入AI摄像头识别未佩戴安全帽行为，并即时推送提醒给班组长和安全员。
结果表明，该项目半年内工人流失率下降37%，安全事故减少62%，关键节点工期提前15天完成，获得业主高度认可。
四、未来趋势：智能+人性化双轮驱动
随着人工智能、物联网、大数据等新技术的发展，建筑工程人员管理正迈向智能化时代：
- AI辅助排班系统：基于历史数据预测不同工种用工需求，自动优化人力资源配置；
- 虚拟现实（VR）培训：模拟高空坠落、触电等危险场景，让工人沉浸式体验风险后果，强化安全意识；
- 区块链技术保障权益：将工资发放、工时记录上链，确保透明公正，防止欠薪纠纷；
- 远程协作平台：支持异地专家指导施工，解决偏远地区技术资源短缺问题。
然而，技术只是手段，以人为本才是根本。未来的管理重点将是“用科技减负、用人情暖心”，真正做到“管得好、留得住、干得优”。
五、结语：人员管理是建筑企业竞争力的核心引擎
建筑工程人员管理不是简单的“管人干活”，而是关乎项目成败的战略工程。它要求管理者具备系统思维、数字素养与人文情怀，既要善用工具提效，又要用心倾听员工声音。唯有如此，才能打造一支稳定、专业、敬业的施工队伍，推动建筑行业迈向高质量发展阶段。
