监理管理工程怎么做才能确保项目质量与安全？
在工程建设领域，监理管理工程是保障工程质量、进度、投资和安全的关键环节。无论是住宅小区、道路桥梁还是大型工业厂房，科学有效的监理管理不仅能提升项目执行效率，还能预防潜在风险，降低事故率，实现建设目标的最优平衡。那么，监理管理工程究竟该如何开展？本文将从组织架构、制度建设、过程控制、技术手段和人员能力五个维度深入剖析，帮助工程管理者构建系统化、标准化、智能化的监理管理体系。
一、明确监理职责：从源头厘清权责边界
监理管理的第一步是建立清晰的权责体系。许多工程项目失败源于责任不清、推诿扯皮。因此，必须在合同签订阶段就明确监理单位的法律地位和工作范围，包括但不限于：
- 质量控制职责：对材料进场、施工工艺、隐蔽工程等进行全过程监督；
- 进度管控职责：审核施工单位进度计划并跟踪执行情况；
- 安全文明施工监督：检查现场防护措施、特种作业人员持证上岗等；
- 投资控制协助：参与变更签证审核，防止不合理支出；
- 信息管理职责：整理归档监理日志、影像资料、会议纪要等。
建议采用“三书一表”机制——即《监理委托书》《监理任务书》《监理责任书》和《监理工作记录表》，使每项任务可追溯、责任可落地。
二、健全制度体系：用流程规范行为
没有制度就没有执行力。监理管理工程需要一套完整的制度支撑体系，涵盖日常运行、应急响应、考核评价等方面：
- 例会制度：每周召开工地例会，通报问题、协调资源、部署任务；
- 巡查制度：监理工程师每日至少两次现场巡查，形成书面记录；
- 验收制度：分部分项工程完成后必须经监理签字确认方可进入下一阶段；
- 报告制度：重大安全隐患或质量缺陷需立即上报建设单位及主管部门；
- 考核激励机制：对表现优秀的监理人员给予表彰奖励，对失职行为追责。
同时，应制定《监理实施细则》，针对不同专业（如土建、机电、装饰）细化操作指南，避免“一刀切”的粗放管理。
三、强化过程控制：从细节抓起保品质
监理管理的核心在于过程控制。很多质量问题并非突发，而是由微小疏漏积累而成。例如混凝土浇筑前未做试块检测、钢筋绑扎间距超标、防水层施工未按规范搭接等，都可能引发后期返工甚至安全事故。
为此，监理工程师应做到“三个坚持”：
坚持旁站监理：对关键工序（如桩基成孔、大体积混凝土浇筑、预应力张拉）实行全程旁站，确保工艺符合设计要求；
坚持平行检验：独立抽样检测材料性能、构件尺寸等，与施工单位自检数据对比分析；
坚持整改闭环：发现问题立即下发《监理通知单》，限期整改，并复查验证，形成PDCA循环。
此外，引入BIM技术辅助监理管理也日益成为趋势。通过三维模型提前模拟施工冲突、优化管线排布，减少返工率，提高协同效率。
四、应用信息化工具：让数据说话提效能
传统手工记录易出错、难追溯，而现代监理管理正朝着数字化转型迈进。利用信息化平台可以显著提升监理工作的透明度和精准度：
- 移动巡检APP：监理人员使用手机拍照上传问题点位，自动定位、时间戳标记，便于快速定位责任方；
- 视频监控联网：接入施工现场摄像头，远程抽查重点区域，尤其适用于夜间或偏远工地；
- 云平台协同办公：所有文档在线审批、电子签章，缩短流程周期，杜绝纸质文件丢失风险；
- AI辅助识别：基于图像识别技术自动检测安全帽佩戴、围挡完整性、扬尘情况等，提升自动化水平。
某省高速公路项目曾试点使用智慧监理系统，半年内发现并整改安全隐患37处，节约人工成本约15%，充分证明科技赋能的价值。
五、重视人才建设：打造高素质监理队伍
再好的制度也需要人来落实。监理管理工程成败与否，很大程度取决于监理人员的专业素养与责任心。当前行业普遍存在“重资质轻能力”现象，亟需改变。
建议从以下方面加强队伍建设：
- 严格准入门槛：要求监理工程师持证上岗，定期参加继续教育，更新知识结构；
- 实战培训机制：组织案例教学、岗位练兵、模拟演练，提升应对复杂场景的能力；
- 职业发展规划：设立初级、中级、高级监理师等级评定，激发成长动力；
- 企业文化塑造：倡导“守底线、讲原则、敢担当”的监理精神，增强归属感。
江苏某市住建局数据显示，实施监理人员素质提升计划后，两年内工程投诉率下降40%，群众满意度显著上升。
六、总结：监理管理工程不是“走过场”，而是“真功夫”
监理管理工程绝非简单的“看图纸、签字盖章”，它是一项融合技术、管理、法规、沟通于一体的综合性工作。只有建立起科学的组织架构、完善的制度体系、精细的过程控制、高效的信息化手段以及高素质的人才队伍，才能真正发挥监理的价值，守护工程质量与生命安全。
未来，随着装配式建筑、绿色施工、智能建造的发展，监理管理工程也将持续演进。我们呼吁更多从业者转变观念，拥抱变革，在新时代工程建设中书写更加坚实的“监理篇章”。
